White Label - это вид аутсорсинга, при котором одна компания выпускает IT продукт, а другая продает его под своим брендом. Каждый участник сделки исполняет свои обязательства. Главное преимущество — продукт попадает на рынок под разными брендами.
Сотрудничество с агентствами по разработке программного обеспечения “White Label” давно стало популярным среди компаний, которые хотят расширить спектр своих услуг, повысить лояльность клиентов и увеличить скорость производства.
Однако, так как “White Label” - это не просто аутсорсинговые услуги, а разработка программного обеспечения под именем заказчика, она накладывает на себя более высокие риски и требования. Ошибки в данном случае несут за собой не только финансовые потери, но и негативное влияние на имидж компании Заказчика в целом.
В данной статье мы рассмотрим, каким должно быть агентство “White Label” и дадим рекомендации по выбору:
Нацелены на ваш успех
Агентство "white label" должно сделать ваш успех своим главным приоритетом. В этом и есть его отличие от обычного аутсорса, такие партнеры четко понимают, что от них зависит репутация заказчика, поэтому не просто выполнить поставленную задачу, но и предвосхитить ожидания клиентов. Если вы заметили, что партнерство сосредоточено только на продаже услуг, а не на результатах, оно не подходит для вашей компании.Их опыт идеально отвечает потребностям ваших клиентов
Первоочередной задачей будет сформулировать потребность клиентов, а потом подбирать партнера. Проверьте, какие услуги предоставляет ваш партнер по "white label". Будь то веб-разработка или мобильная разработка, если опыт идеально соответствует потребностям вашей компании, вы, скорее всего, получите фантастическое партнерство с white-label агентством и увеличите прибыль.Их репутация говорит сама за себя
Это хороший знак, если ваш потенциальный партнер известен и сделал себе имя. Однако при выборе white-label для компании никогда не судите об агентстве только по репутации в Интернете. Вместо этого обратите внимание на отзывы клиентов, портфолио и т.д. Благодаря всему этому вы получите глубокое представление о качестве их услуг и сможете принять соответствующее решение.
Предоставляют вам отличный сервис
Наличие агентства white label, которое использует практический подход к запросам клиентов, является обязательным условием для вашей компании. Последнее, чего вы хотите, это чтобы сотрудники не могли ответить на вопросы или оказать техническую помощь, когда это необходимо, потому что это приведет к потере клиентов. Хорошее обслуживание клиентов помогает поддерживать хорошую репутацию. Поэтому будет лучше, если ваш партнер по созданию "white label" всегда будет следить за потребностями вашего рынка и решать технические вопросы по мере их возникновения. Ваши клиенты - это ваш актив, и вам нужен партнер, который это понимает.Передают вам отчётность подробно и прозрачно
В маркетинге цифры являются решающим фактором, определяющим, предпочтут ли ваши клиенты ваши услуги или откажутся от них после первых нескольких месяцев. Поэтому очень важно убедиться, что ваш партнер по white-label предлагает подробные инструменты отчетности и анализа. Популярные "white label"агентства предоставляют ежедневные отчеты в программном обеспечении для учета рабочего времени, чтобы вы могли дать обратную связь и привести команду в соответствие с вашими потребностями.
Позволяют видеть результат до покупки
Выбор партнера "white label", основанный только на заявленную на сайтах стоимости и обещаниях, крайне нежелателен. Поэтому ищите агентства, которые предлагают вам сначала увидеть результат. ItFox предоставляет возможность оплачивать услуги каждые две недели после завершения этапа, в течение которых вы можете напрямую общаться с разработчиками, ставить перед ними задачи, получать ежедневный отчет о проделанной работе, узнавать о качестве их кода и так далее. Все это поможет вам принимать мудрые решения. Итог
Выбор партнера по white label - это жизненно важный шаг на пути к аутсорсингу, и принять это решение отнюдь не просто. Соблюдение вышеупомянутых советов и их учет при выборе партнера white-label минимизирует риски, связанные с партнерством, и гарантирует лучшее решение для ваших клиентов.
И если вы задаетесь вопросом, какое агентство выбрать, выбирайте ItFox. Будь то веб-разработка, мобильная разработка, анализ QA или AR/VR, вы получите их по доступной цене. Чтобы получить эти услуги, свяжитесь с нами сегодня!
О НАС
IT-Fox - это амбициозная команда с международным опытом. Мы создаем простые и удобные решения для бизнеса, закрывая острые углы и решая сложные задачи. Наша цель - нанести максимум непоправимой пользы, чтобы вам оставалось только наслаждаться результатом.
Почему мы?
- В нашей компании трудятся истинные фанаты своего дела, которые рады взяться за самые сложные и интересные проекты.
- Программисты уровня Middle и Senior экономят ваше время и деньги, благодаря большому опыту и “правильному” отношению к работе.
- Выделенный менеджер помогает планировать совместную работу, выявляет все ваши потребности и помогает достичь максимального результата, а также предоставляет подробный отчет о проделанной работе.
- Вы оплачиваете только выполненные и принятые работы на основании еженедельных отчетов.