Женский органик-спа «Фитоздравница» в Пскове — как мы с нуля запускали социальные сети для бизнеса из необычной ниши
Начало работы:
Весной 2022 года к нам в агентство с идеей открыть женское пространство в Пскове обратилась Настя Маневич — многодетная мама, доула и консультант по грудному вскармливания, которая на собственном опыте знает, как женщинам порой не хватает поддержки и «своего» круга.
Главная миссия проекта: создать место, где каждая молодая мама, домохозяйка или бизнес-вумен может отдохнуть от рутины, наполниться женской силой, ощутить поддержку и заботу.
Формат и особенности проекта: женский SPA-центр и пространство для встреч и общения с упором на натуральность, естественность, экологичность как в интерьере, так и в проведении процедур и подходе к гостям.
Услуги: прогревание в кедровой бочке, массаж и различные уходовые и расслабляющие SPA-программы с комбинацией этих процедур; занятия йогой и растяжкой; встречи с психологом и другими специалистами; занятия для будущих мам.
Стоимость услуг: SPA-программы от 500₽ до 6000₽; встречи и занятия от 300₽. Кроме того, проводятся встречи на безвозмездной основе.
Наша цель:
Представить органик-SPA в социальных сетях, добиться узнаваемости и обеспечить клиентами из ВКонтакте и других популярных соц. сетей.
Сайт и визуальное сопровождение
Опираясь на пожелания клиента и идею проекта, дизайнер разработал логотип и все визуальное сопровождение.
Было важно отразить основные ценности «Фитоздравницы»: близость к природе, натуральность, гармонию, спокойствие, душевное равновесие и заботу о здоровье, поэтому основной тематикой визуала стали пастельные зеленые оттенки и природные узоры.
Эти же принципы использовались при создании рекламных креативов. Мы отказались от «идеальных» лиц и фигур, подбирая натуральные и естественные женские типажи. Так мы выступали за заботу и любовь к себе от лица компании еще на уровне привлечения аудитории.
Созданный дизайн был использован и при разработке сайта. На сайте мы изложили всю необходимую информацию о компании и ее миссии, рассказали об услугах и добавили кнопки для онлайн-покупки процедур.
Социальные сети
Мы запустила канал в Telegram, группу в ВКонтакте и аккаунт в Instagram «Фитоздравницы» за несколько месяцев до открытия, которое состоялось в октябре.
Для визуального наполнения постов перед запуском сформировали референсы, нашли моделей, костюмы, подходящую локацию на природе и провели фотосессию.
В первых постах держали интригу о месте открытия нового пространства, но показывали интерьер, рассказывали о ценностях и миссии, идеях создания. Затем — раскрыли место, рассказали об услугах и запустили первый конкурс ВКонтакте.
Итог: за 3 дня к сообществу присоединилось более 400 человек. Для города Пскова с населением в 200 тыс. человек — результат превосходный.
Но подписчики это еще не клиенты, поэтому после набора аудитории в социальных сетях мы приступили к привлечению реальных клиентов.
В честь открытия «Фитоздравницы» запустили 50% скидку на подарочные сертификаты в первые 2 дня работы. Итог: В первый же день было продано более 60 сертификатов и приобретено более 60 довольных клиентов.
Реклама
Таргетированную рекламу ВКонтакте мы начали запускать также перед открытием «Фитоздравницы». Сначала привлекали внимание как раз к конкурсному посту и мотивировали подписаться на группу. Затем — продвигали акцию к открытию со скидкой 50%. Потом активно рекламировали услуги SPA-центра и специальные предложения.
С октября по декабрь с помощью рекламы мы смогли привлечь 519 клиентских запросов по цене до 400 рублей, около 200 из которых стали клиентами «Фитоздравницы». Средняя стоимость подписчика составила 57 рублей.
В итоге
Прошло четыре месяца с момента открытия спа. При аудитории в 2К подписчиков, публикации стабильно набирают 1-1,5К просмотров, даже после отмены всех акций в социальных сетях. В среднем за сутки сообщество посещает 150 уникальных пользователей.
А самое главное, мы привлекли 300 новых клиентов через социальные сети при среднем чеке услуг в 2000-3000₽.
Нам удалось сделать «Фитоздравницу» узнаваемым и популярным местом для отдыха среди женщин, при этом транслируя уникальные ценности компании в интернете.
Отзыв клиента
Если вы занимаетесь открытием бизнеса, советуем заранее позаботиться о его присутствии в интернете и социальных сетях, чтобы обеспечить себя клиентами и продажами уже в день открытия.
Агентство # Enter поможет вам в продвижении вашего бизнеса!
Получить консультацию и оставить заявку на продвижение:
Псков: +7(995)240-10-40