«Вебинары неэффективны, их скучно смотреть, нужна практика!»

Я, как бизнес-тренер, часто получаю от своих клиентов возражения в духе: «Вебинары неэффективны, их скучно смотреть, нужна практика!»

Однако мало кто из них действительно сталкивался с качественно разработанной программой вебинара. Обычно наше представление о вебинарах связано с просмотром «продающих вебинаров», где ведущий треть времени хвалит себя и рассказывает о своих заслугах. Затем даётся немного информации общего характера, а ещё треть времени уходит на призыв купить основной продукт и рассказ о тарифах.

Большинство из нас посещали именно такие вебинары. Но обучающий вебинар должен иметь методологическую основу. Ведущий не просто рассказывает всё, что знает, но и вовлекает участников в процесс обучения, заставляя их активно участвовать!

Признаки хорошего вебинара:

* Для вовлечения участников и отработки теоретической базы ведущий использует различные методы, такие как разбор кейсов, видеозаписей и примеров.

* Участники имеют возможность голосовать за правильный ответ, задавать вопросы и высказывать своё мнение. Это позволяет им думать, анализировать и принимать решения — а это и есть процесс обучения.

Более того, вебинары для сотрудников разрабатываются с учётом специфики компании. Например, вебинары по продажам должны учитывать сферу продаж (B2B, B2C) и воронку продаж. Это лишь минимум!

Оптимальная продолжительность вебинара — 60–80 минут, то время, которое участники способны удерживать внимание.

Каждый вебинар желательно подкреплять индивидуальным заданием для участника, чтобы он мог закрепить материал. Я часто устраиваю «поддержку» участников, создавая групповой чат для общения, обмена опытом и вопросов.

Ещё один лайфхак! Вебинар должен содержать элемент геймификации. Сотрудники, которые правильно выполнили задания, могут получить сертификат, а участники, которые правильно отвечают на вопросы в конце, получают некий бонус. Элементы соревнования значительно повышают внимание и концентрацию участников, что способствует лучшему усвоению материала.

Пожалуй, последний аргумент в пользу эффективности вебинаров — это возможность пересмотреть запись. Если вы отвлеклись или не запомнили какой-то важный фрагмент, его всегда можно пересмотреть.

Неэффективность вебинаров — это миф!

Поэтому я считаю, что утверждение о том, что вебинары не эффективны и скучны, — это миф! Конечно, живое общение может быть приятнее, но вебинары дают необходимую структуру (за счёт визуализации слайдов), которая лучше усваивается.

Резюмируя все доводы, скажу, что я очень часто обучаюсь на вебинарах, а также провожу их и считаю такую форму онлайн-обучения очень эффективной!