{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Сколково плодит недосервисы

Честный отзыв на сервис Wazzup24 (делают вид что интегрируют WhatsApp с CRM системами)

Мне понадобилась интеграция WhatsApp и платформы GetCourse.

Зашел на сайт этого могучего сервиса, зарегистрировался и увидел огромное окошечко "Интеграция с Getcourse"

Выдохнул, оплатил ежемесячную подписку 3000 рублей. Принялся настраивать все это дело. Нажимаю на интеграцию с Getcourse и вот, что мне выдают эти мамкины бизнесмены - перейди на другой сервис и выложи еще 3700 руб.

И тут я понял, что нет никакой интеграции, это просто сервис прослойка собирающий деньги. Начал переписываться со службой поддержки, что бы прояснить ситуации, а там началась клоунада:

ОНИ МЕНЯ ПОПРОСИЛИ НАЙТИ ПЛЮСЫ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ
плюсы в том, что я должен доплатить еще 3790 (по математике это минус)

В Возврате отказали

0
2 комментария
Евгений Виноградов
Автор

После данной статьи сделали возврат.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Гаврилов

Полностью согласен. Сервис не рекомендую. Уже больше 3 месяцев не работает корректно синхронизация с Битрикс24. Сообщения из Битрикс24 отправляются через раз, а то и через два-три. При этом узнаём об этом не сразу, а только когда повторно заходим в диалог с покупателем. В итоге потерянные клиенты и жалобы на неотвеченные сообщения. Поддержка Wazzap этот вопрос решить не может на протяжении месяца. Судя по всему, у них даже нет своих разработчиков, так как все наши запросы поддержка передаёт поддержке битрикса. Работать нормально невозможно с такими багами.

Ответить
Развернуть ветку
-1 комментариев
Раскрывать всегда