То что вы написали, это шаблонное сообщение, которое вы рассылаете всем, кто столкнулся с такой проблемой. Это бездоказательно, напишите что за аккаунт у меня еще есть. Вы просто прислали отписку.
Мне тоже так кажется. Не спроста это все.
Ну так зачем я буду свою биометрию и личные документы предоставлять, если мне нужно купить носки, трусы, часы? Ведь есть электронная почта и личный телефон, тоже подтвержден. Разве этого не достаточно. Моему аккаунту много лет и на нем хорошие отзовы. Причем здесь мошенничество? Василий, судя по вам, вы наверно когда на рынке помидоры покупаете, тоже паспорт у продавца спрашиваете, и в магазине биометрию у продавца требуете?
Вы свою биометрию видно отправли))). Куда писать?
Вы сами себе противоречите, так как сами же пишите что того же телефона может быть достаточно. Включите Голову Василий!, Отправлять свою биометрию в контору "Рога и Копыта", как минимум не безопасно, но из-за маркетингового хода "Авито", для многих мамонтов значок "документы проверены" является знаком доверия. Хотя это может быть паспорт обычного "Васи Алкаша" с улицы. Любой Нарк за 1000 рублей может пройти тебе эту верефикацию.