Serious Mann
4

Эксперимент с человеческой конкурентностью

Ни для кого не секрет, что человеческие группы строятся по определенным принципам. И в любой человеческой группе, в которой больше 1 человека, существует конкурентность, в том или ином виде и в разной степени интенсивности.

В закладки

Конкурентная борьба - это основа социальной психики человека, это очень серьезный драйвер активности человека.

Так вот.

В одном из прошлых постов писал о том, как выразился один из комментаторов:

Если пилы хватит, то будем пилить )

До Додо как до Китая, но у нас нет таких глобальных планов, и непонятно вообще как сделать хотя бы нечто подобное в сфере роллов, у нас конвейер не работает.

Я не нашел нормального софта на рынке, который бы удовлетворял моим представления о том, каким должен быть современный софт, который позволяет управлять и контролировать такой сложный бизнес, как общепит - в режиме онлайн. Быстрый, удобный, понятный и всецело охватывающий все процессы компании.

Недавно Федор Овчинников в Инстаграме написал, что у Додо по своей внутренней сетке оборот годовой уже почти 1 млрд. Меня, как представителя смежного рынка, его успех очень радует. У нас за полгода разработки проекта валовая выручка достигла уже около 40 тысяч рублей в день. Как говорится, есть куда расти.

Преимущества своего софта в том, что его можно менять как угодно гибко, экспериментировать и переделывать. Большинство данных мы уже фиксируем.

Сегодня мы решили начать небольшое исследование по поводу того, как повлияет на качественные показатели работы операторов наличие бонусов в общем доступе.

Идея в том, что в общем пространстве работы с поступающими заказами ( это интерфейс оператора ) выводить бонус каждому находящемуся на работе оператору в режиме онлайн. Размер коэффициента этого бонуса и формула его расчета вероятно будет время от времени меняться и дорабатываться, но смысл понятен - выставить данные бонуса в коллективный доступ, чтобы сотрудники могли сравнивать свои показатели.

Контактные данные демонстрационные и не принадлежит конкретно указанным клиентам

Вот такая выдвижная панелька и будет содержать данные по сотрудникам на смене. И все операторы будут их видеть.

Что у нас есть? Поскольку мы создаём свою систему, поэтому все необходимые данные под рукой. Считать их можно как угодно.

По результатам эксперимента станет понятно - во вред это, или на пользу - для общего блага делу увеличения эффективности работы и удобства управления службой доставки еды.

Задача эксперимента состоит в том, чтобы выяснить, даст ли такой интерактив на уровне бизнеса хоть какие-то результаты.

На сегодня средний чек по полугодовой выборке составляет 1028 рублей. Причем, у чека есть сезонная волатильность. Посмотрим, получится ли с помощью интерактива как-то существенно повлиять на размер среднего чека.

О результатах эксперимента буду рассказывать в этом блоге, так что подписывайтесь, если интересно.

Да, кому интересно, подписывайтесь на нашу клиентскую инсту

ну или если вы в Тюмени, и читаете это не раньше 9 утра и не позднее 3 ночи - заказывайте роллы:

Если вы заказываете роллы - поставьте лайк. Если нет - напишите злобный коммент, тоже принимается) всех со Старым Новым Годом.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Serious Mann", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 0, "likes": 0, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "unknown", "id": 100933, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Mon, 13 Jan 2020 17:50:13 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 100933, "author_id": 35278, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/100933\/get","add":"\/comments\/100933\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/100933"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 35278, "last_count_and_date": null }
Комментариев нет
Популярные
По порядку
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "page_type": "default" }