Кажется, что если не успеть вскочить в скоростной поезд генеративного ИИ, то можно пропустить что-то важное в своей жизни. Однако, на самом деле, все только начинается, просто на совершенно другом уровне.
По мнению экспертов, генеративный ИИ заменит интерактивный ИИ. Это будут интеллектуальные машины, способные не просто отвечать на запросы, но и решать проблемы пользователей.
Например, если покупатель обратится в интернет магазин с вопросом о состоянии своего заказа, который находится в процессе доставки, то интерактивный ИИ должен определить нужную службу доставки, установить связь с ней, получить информацию о статусе заказа и сообщить клиенту, когда он будет выполнен.
Если покупатель решит отказаться от своей покупки, то интерактивный ИИ может самостоятельно внести изменения в статус заказа и начать процедуру возврата денег. Без таких способностей, процесс решения проблем может потребовать вмешательства других специалистов.
Думайте иначе!