Проблемы с Авито

Здравствуйте. Я Клавдия П. 1953г. Заблокировали профиль с пометкой навсегда. Прошу вас разобраться с данной ситуацией. Алгоритм программы заметим подозрительные действия. В чем были подозрительные действия? В платном размещении или удаления старого номера. Обратилась сразу в службу поддержки с вопросом видео уже снимали. Не получится ли так что на видео сын или муж. А я прилагаю свой паспорт. Ответа так и не последовало. Стандартные ответы. Помочь не можем. Хочу задать вопрос именно руководителю Авито. Вы так гласно позиционируете себя что все контролируете. Продавцы проверены. А что мы имеем по факту. Ваши галочки телефон подтвержден. Документы проверены одна фикция. Идет сбор данных и биометрии. И больше ничего. Помощи при блокировки нет никакой. Нет защиты продавцов и покупателей. Вы блокируете страницу которая два года работала. Люди доверяли. Отзывы. Вы же можете все это посмотреть и понять что человек живой на странице. Оплата проходила всегда с одной карты. Не робот, не спам. А в какой то момент программа посчитала меня мошенником и в блок. Вас не интересует что покупатели которые оплатили и ждут отправку утром встают смотрят объявление а продавец пропал. И в подарок сообщение это мошенник. Так как вам доверять? Зачем эти все проверки. Если вы не слышите, не хотите пройти проверку повторно. Я не отказываюсь от любой проверки. Ваши доводы что на другой странице уже есть подтверждение. Кто запоминает такую информацию если страницей когда-то там пользовались. прошло два года. Сделайте учет на возраст.Кто ее регистрировал. Разве не главное вот продавец. Он работает, оплачивает объявления. Покупатели довольны. Готов на любые проверки. Отзывы вы же прекрасно знаете накрутить не получится. Заработать честный отзыв от покупателя это не просто положить в коробку и отправить. Это тяжелый труд общения. Консультации и объяснений. Проверяется все. Так в чем же дело? Почему такая проблема восстановить страницу. Если готова предъявить любые документы. Проверку через банк. Нет лучше будем держать страницы однодневки. На возвраты оплаченых объявлений реакции ноль. Ответ оператора мы не можем. Мы же разместили. Но давайте разберемся. Я оплачивала месячное размещение на 30 дней. А не оплата от количества просмотров. Вы нарушаете свои же правила. Предлагаю: Проверить аккаунт в ручном режиме и убедится что я живой человек. Причин блокировки мне не озвучили. Принесены мне моральные проблемы. Потеряны деньги. Бессонная ночь нервов и общения с оператором. Требую: 1.Разобраться на каком основании меня выставляют мошенником. Рассылая всем сообщение. Если я готова к любой проверке и предъявить документы. 2. Вернуть доступ и рабочее состояние страницы. Если сервису нужна биометрия и проверка документов провести ее заново.

Заблокированная страница по номеру 89186971440.

2 комментария

Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить

Здравствуйте. Проверим информацию, вернемся с ответом.

Ответить