Заказала пижаму через озон в магазине Твоё. Забрала заказ, без примерки… В этот же день попала в больницу и через 14 дней только была в состоянии посмотреть и примерить пижаму, но она не подошла по размеру… но как оказалось срок возврата уже истек, у ПИЖАМЫ СРОК ВОЗВРАТА БЫЛ 7 дней…
Добрый день. На странице товара прописано, что вернуть его можно только в течение 7 дней. В условиях возврата рассказываем, что с подпиской Premium — в течение 60 дней можно вернуть любые товары, кроме:
-товаров из раздела "В течение 7 дней" (эта пижама к ним относится)
-товаров, которые не подлежат возврату.
Скрины ниже.