У меня в книге есть глава про размер предоплаты на фрилансе. В главе есть история о том, как меня в 2016 году кинули на 175 000 рублей. Проект стоил 350 000, я получил предоплату в 50%, а постоплату не получил.
Тогда я не стал ни с кем ругаться, отнёсся к ситуации философски и решил, что это была цена моего образования и больше я в такую ситуацию не попаду. С тех пор всегда беру 100% вперёд.
В конце прошлого месяца со мной связался представитель того клиента, попросил номер карты и перевёл остаток. Я ожидал какого-то подвоха, но, похоже, что просто человек такой. Не мог выполнить своих обязательств шесть лет назад и, словно фрилансер, нарушающий дедлайны, отмалчивался до тех пор, пока не изменились обстоятельства. Теперь, когда у меня другие рабочие процессы, я даже не вижу ничего зазорного в том, чтобы поработать с ним ещё, если обратится.
Это я к чему. Расставаясь с людьми по тем или иным причинам, я не «хлопаю дверью», не «сжигаю мосты» и не «выношу сор из избы». Пока что жизнь каждый раз показывает мне, что это правильный и дальновидный подход.
А главу теперь придётся дополнить.
Если обратится, то учтете свой опыт? Хотелось бы для таких случаев договор с условиями оплаты и штрафными санкциями.
Не все готовы на 100% предоплату, да и ка показывает практика, аванс дает гарантию исполнителю и остаток мотивирует. 100% предоплата, наоборот, расслабляет исполнителя и приносит риск работодателю выполнения работ.
О, я целую книгу написал, рассказывающую о структуре моей услуги, её эволюции со временем и о том, к чему я пришёл.
Если обратится, то возьму 100% предоплату, как и со всех остальных клиентов (с 2017 года никто не отказывался). Ни одного из 300+ клиентов за свою практику я не подводил.
Это абсолютно правильный подход. Некоторые из моих клиентов возвращались по нескольку раз. Никогда не говори "никогда".