По статистике на Wildberries регулярно теряется около 10% товара. Некоторые селлеры этого даже не замечают. А если замечают, то в дальнейшем просто закладывают эти потери в стоимость товара. Честно говоря, я сам был в шоке от того, что с Wildberries можно получить деньги за потерянный товар, но доказать это оказалось не так-то просто.
Никогда бы не подумал, что с WB можно так договориться. Круто, что удалось решить проблему с потерянным товаром.
Круто, что есть прецеденты. Это значит, что обращений будет больше. Возможно и ситуация изменится, меньше потерь станет. Хотелось бы.