ОСТОРОЖНО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ SELSUP! МИНУС 307000 РУБЛЕЙ, ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!
Программа очень сырая, написанная программистами, которые очень далеки от понятия работы с маркетплейсами. Появилось ощущение, что сайт пустышка – красивая оболочка, а внутри ничего, нет адекватного функционала и нет никакой поддержки и помощи в наладке функций! Простой пример – попросили добавить колонку в отчет (Сборочный лист), чтобы нам было уд…
Вы пользовались сервисом SelSup, потом подали в суд при этом продолжая пользоваться сервисов и суд проиграли, теперь пишите негативные отзывы. Более того, в процессе суда вы написали заявку на вывод реферальных бонусов с оплаченного вами же счета, который пытались вернуть через суд.
1)Сходите к сервису Мой склад, AmoCRM или Яндексу, попросите добавить колонку, увидите результат. В добавок к этому мы добавили возможность менять шаблон PDF документов, добавляя любые поля. Потому что одному ваша колонка нужна, другой скажет уберите мне эту колонку.
2)Вы опять не понимаете как устроен импорт товаров и о чем написано даже когда вы запускаете импорт. Конечно же мы берем поле Артикул для объединения на одну карточку и ставим его в наш Артикул для объединения на одну карточку, если вы явно не отключаете эту возможность. По другому при переносе товаров на другой маркетплейс они не будут объединены. Поэтому вы просто не разобрались в работе сервиса. Причем это правится абсолютно элементарно, копированием одной колонки в другую.
С судами еще не закончили, не переживайте. То, что мы начали судиться с Вашей компанией говорит только о том, насколько ваш персонал неквалифицирован, не понимает, вообще сути работы на маркетплейсах, трусливо удаляет переговоры записанные, менеджеры не могут внятно ответить ни на один вопрос, т.к. им команда продавать, а что продавать они и сами не в курсе.. достаточно почитать реальные отзывы о вас с оценкой 1*)))) употребление слова СХОДИТЕ говорит только о вашей безграмотности)) впрочем, столько хамства давно не встречали, как от вашей организации.