{"id":14293,"url":"\/distributions\/14293\/click?bit=1&hash=05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","hash":"05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","title":"\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432 \u043d\u0438 \u043a\u043e\u043f\u0435\u0439\u043a\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

11 ноя 2020 11.11.2020

Устраняем ошибку при работе с приложениями "Section at index 0 does not have title" в Битркис24.CRM

При работе приложений Битрикс24.CRM INN.FIX4.ORG, PRO.INN.FIX4.ORG и QR.FIX4.ORG возникает такая ошибка, почему?

Откроем рабочий портал, активируем приложение «Автонастройки» INN.FIX4.ORG и проверим настройки и сохраним карточку:

Ужас ужасный при сохранении на экране появилась надпись - «Ошибка возникла при записи настроек карточки компаний "Section at index 0 does not have title"!

Эта надпись гласит о том, что первое поле карточки, первая секция, первого раздела компании пустое.

При повторном входе и выходе из режима настроек приложения – ошибка пропала и больше не появляется. Вопрос решен!!

Почему так происходит?

При первом запуске, старте портала Битрикс24.CRM все поля еще пустых сущностей в том числе компании по умолчанию заполнены технической информацией, но потом чудесным образом не без участия шаловливых ручек активных пользователей с правами администратора эта запись исчезает.

Система вроде бы продолжает работать, но для корректной работы приложений она жизненна необходима, в работе приложение проходит цепочку действий и проверяет обязательность заполнения этих полей.

Если у Вас на портале что-то не так, ищите «автора», который в тихую затер вроде бы не нужную информацию.

Да, сегодня нет защиты от «дурака» и это связано с ошибкой и недостатками работы метода REST API.

Информация о этом казусе уже отправлена разработчикам Битрикс24.CRM и мы очень надеемся что скоро включат защиту от ошибочного удаления обязательной стартовой информации.

Откроем рабочий портал, активируем приложение «Генерации счетов» QR.FIX4.ORG и проверим настройки и сохраним карточку:

История повторяет, но уже с другой сущностью появилась надпись - «Ошибка возникла при записи настроек карточки сделки "Section at index 0 does not have title"!

С уважением, Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF»

1 показ

82 открытия

{"id":400040,"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/400040-denis-loginov","name":"\u0414\u0435\u043d\u0438\u0441 \u041b\u043e\u0433\u0438\u043d\u043e\u0432","avatar":"4e51c62b-d7e7-c82c-d4d4-78ba08ac6a7d","karma":326,"description":"\ud83d\udca2 90% \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u044d\u0442\u043e \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0439, \u0434\u043e\u043b\u0433\u0438\u0439, \u043d\u0443\u0434\u043d\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441. \u0418\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u043c \u044d\u0442\u043e \u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u043c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0411\u0438\u0442\u0440\u0438\u043a\u044124 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c :)","isMe":false,"isSubscribed":false,"isNotificationsEnabled":false,"isShowMessengerButton":false,"isShowSubscribe":true,"hasBadge":false,"badgeType":null,"badgeUuid":null,"badgeUrl":null,"hasVideoAvatar":false}

1 комментарий

Анна Медведева

17.11.2020

Автор куда-то торопился, когда писал этот текст? Кучу ошибок можно было бы стерпеть, но в чем смысл статьи? Возникающую ошибку нужно лечить с помощью платных приложений, которые изначально предназначены для совсем других целей? Кто там ломает системы своими шаловливыми ручками и с какой целью? Ничего не понятно...

Ответить

Развернуть ветку

Написать комментарий...

-2 комментариев

Раскрывать всегда