{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Пропускная система автомобилей для поселка - мобильный КПП

Ранее: Мы рассмотрели, как можно реализовать работу КПП с помощью штатного ПО Битрикс24.CRM. Недостатки и сомнительную практическую целесообразность реализации такого решения.

Типовая Управляющая Компания:

  1. Группа из нескольких поселков, имеет единый центр по приему, контролю и оформлению пропусков.
  2. По плану - диспетчеры должны в режиме реального времени принимать и обрабатывать информацию о ТС въезжающем и выезжающим через КПП поселков.
  3. Как и какими силами должна быть обеспечена грамотная работа сотрудников в режиме круглосуточном режиме 24/7?

Напомним основные действия, которые должен по регламенту совершить сотрудник КПП:

  • Убедится, что есть разрешение – пропуск на пересечение КПП заявленным АТС.
  • Зафиксировать факт въезда и выезда АТС на фото.
  • Подтвердить тип АТС (по грузоподъемности) на соответствие указанному в заявке на пропуск.
  • Автоматически оповестить автора пропуска о пересечении КПП АТС.

"Хотелки":

  1. Максимально удобное и простое приложение с минимальным набором обязательных действий со стороны персонала.
  2. Максимальное упрощение и автоматизация приемка, проверка и передача данных в режиме реального времени.
  3. Максимальная информативность.
  4. Минимальное время на сопровождение процедуры оформления пропуска и одного въезда и выезда.
  5. Автоматическая проверка и подстановка стоимости проезда в карточку пересечения КПП.

Рассмотрим предлагаемое решение:

  • Обычное мобильное устройство.
  • На экране минимальное количество полей для ввода информации:
  1. Номер участка владельца.
  2. Список – выбора типа автомобиля в форме двух радиокнопок.
  3. Модель автомобиля из списка.
  4. Выбор файла – фото.
  5. Кнопка автоматической отправки информации в единый диспетчерский центр.

Действия сотрудника КПП:

  • ТС остановилось на КПП.
  • Мобильное устройство настроено и привязано к конкретному КПП.
  1. Сотрудник вводит трехзначное число – номер участка владельца, оформившего пропуск.
  2. Выбирает тип автомобиля – по грузоподъемности.
  3. Модель автомобиля из выпадающего 7-мизначного списка в форме радиокнопок.
  4. Активирует кнопку фотоаппарат, делает снимок и отправляет информацию диспетчеру.
  5. После отправки информации происходит обновление экрана и устройство готово к следующему действию по осуществлению пропуска АТС.

Что происходит со стороны диспетчера?

  • На мониторе в режиме реального времени отобразится новая сделка с данными введенными на КПП.
  • Сделка автоматически переводится на статус – въезд.
  • В карточке форме отображения Гант, видна информация:
  1. Номер участка.
  2. Тип АТС.
  3. Дата и время въезда.
  4. Сумма –стоимость проезда.

В карточку проезда (сделки) подтягиваются все ключевые данные о участке, владельце, членах его семьи, цели проезда, информации о задолженности…

Выезд ТС с территории объекта, действия сотрудника КПП:

  1. На компьютере сотрудника КПП открыт портал Битрикс24.CRM и видна вся информация о сделках – АТС которые находятся на объекте.
  2. При выезде сотрудник КПП если сделок много находит по номеру участка нужную карточку.
  3. Одним кликом мыши переводит сделку в завершающую стадию тем самым подтверждая факт выезда АТС через КПП.

Что будет дальше?

В мобильное приложение будет добавлена кнопка подтверждения выезда АТС без необходимости обращения к компьютеру.

Оценим результаты работы сотрудника КПП на мобильном устройстве:

  1. Не нужен компьютер или планшет при регистрации пересечения АТС через КПП.
  2. Мобильное устройство позволяет выполнить данную процедуру.
  3. Вся информация с мобильного устройства попадает сразу в Битрикс24.CRM.
  4. Загрузка фотографии АТС теперь возможна прямо с мобильного устройства.
  5. Поиск по сделкам на персональном компьютере осуществляется одним простым запросом.
  6. Сумма проезда подставляется в сделку автоматически в соответствии с выбранным типом АТС.

Что будет дальше?

  1. Будет подключена мобильная форма отправки заявки владельцем участка на пропуск для АТС.
  2. Доступ владельца к форме бланка заявки и истории.
  3. В итоге сотруднику КПП будет достаточно только проверить правильность введенной автором информации и сделать только фотоснимок чтобы завершить процедуру проезда.
  4. Будут добавлены уведомления, предусмотренные регламентом для сотрудников компании и авторов заявок на пропуск.

С уважением, Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF»

0
Комментарии
-3 комментариев
Раскрывать всегда