Если посетитель не предпринимает никаких действий, а затем закрывает страницу, набирает другой адрес или переходит на другую страницу по внешней ссылке, это учитывается в статистике показателей отказов. Такие данные говорят о том, привлекла ли страница внимание зрителя. Высокий показатель может насторожить, так как это означает, что пользователи не заинтересованы в сайте. Конечно, из этого правила есть исключения, например, работающий блог.