Купил вчера на ОЗОН Apple Iphone 16 PRO 256ГБ в подарок супруге. ЦЕНА
92 109 ₽
Доставка курьером на 9 января 2025
В итоге, 8 января продавец пишет:
№24305098-0274 Добрый вечер! У нас в магазине произошел сбой и по техническим причинам статус заказа поменялся. Просьба не обращать внимание на статус заказ, ваш заказ будет доставлен курьером в указанное…

Так что, вам вчера вечером доставили заказ?

Нет, так все и не привезли. Вот что написал продавец, кстати, его карточка уже удалена, а был RRSTORE.

Добрый вечер! К сожалению не сможем доставить ваш заказ, форс мажорная ситуация, чп, скоро ваш заказ отменится. Мы написали в службу поддержки. Для ускорения напишите пожалуйста и вы. Спор закроют в вашу пользу. Извините что подвели и не можем доставить ваш заказ, очень стыдно

Заказ
№24305098-0274
Как же так вышло? Вас взломали?

13:43
Не взломали, но что то похоже. Один из наших сотрудников очень сильно подвел нас

Поддержка отписывает шаблонными сообщениями и ботом.

23:55
Бот Ozon
Чтобы мои коллеги быстрее смогли вам помочь, пожалуйста, подробно опишите ситуацию или задайте свой вопрос.
23:55
Товар так и не приехал. Деньги, зависли. Поддержка не отвечает. Продавец удалил свой аккаунт

23:56
Бот Ozon
Я передал всю информацию оператору. Он придет к вам на помощь через 35 минут. Извините за долгое ожидание, сейчас много обращений.

23:56
10 января
Поддержка Ozon
Николай, поддержка вам отвечает. Коллеги занимаются решением вашего вопроса. Как только ответ будет готов, мы с вами свяжемся самостоятельно в этом чате. Ожидайте ответа

.00:06
Вам помогал оператор Валерий.
Пожалуйста, оцените работу оператора

Бот Ozon
Здравствуйте, Николай!00:07
Для вопросов по заказам нажмите на нужный в списке ниже. Если подходящего заказа не нашлось, нажмите кнопку Другой заказ.

00:07
24305098-027410:10
Бот Ozon
Мы уточняем у продавца статус вашего заказа. Вернёмся к вам с ответом до 13 января включительно. Если нам понадобится больше времени для ответа, мы предупредим вас в чате.10:1

1
Мужчина купил пять айфонов по 3 рубля, но продавец отменил заказ. Однако суд заставил магазин отдать айфоны

Я много раз писал об интересных делах, когда из-за ошибок с ценами покупателям удавалось заключать сверхвыгодные сделки. Но этот герой переплюнул всех — не только отхватил пять айфонов по цене в 15 тысяч раз ниже их реальной стоимости, но и добился в суде, чтобы продавец отдал смартфоны. Разбираемся в деталях.

Мужчина купил пять айфонов по 3 рубля, но продавец отменил заказ. Однако суд заставил магазин отдать айфоны
реклама
разместить
Как Ozon отменил заказы Селлера на сумму 2.5 млн руб за 3 дня 🫠

Вот так весело мы как Селлер проводим последние дни перед новым годом на маркетплейсе Ozon на схеме продаж FBS ✨

1717
66
55
11
Знай законы: как преодолеть семь главных страхов уголовного преследования

Каждый из нас, живя в государстве, вольно или невольно может оказаться под железной пятой его правоохранительной системы. Обычного человека уже сама перспектива возбуждения в отношении него уголовного дела ввергает в водоворот экзистенциального ужаса. Парализующий страх, чувство растерянности, психологический шок, прострация — вот лишь малая часть…

Знай законы: как преодолеть семь главных страхов уголовного преследования
11
11
11
11
11
Как B2B-портал снижает затраты на обработку заказов и повышает прибыль
Как B2B-портал снижает затраты на обработку заказов и повышает прибыль

В этой статье разберем, как В2В-портал для оптовых продаж снижает затраты и сколько можно сэкономить.

1010
22
11
[]