Laura Nzk
По какому принципу вы определяете кому разблокировать а кого забанить навсегда? Как можно по одной и той же причине давать разные решения?????
Прелестно!!! 😁Ну тогда и кредиты аннулируйте, чего уж там!!! Не хотите меня видеть клиентом своего банка, так и кредиты убирайте/блокируйте! Вы не замечаете, сколько людей жалуется на ваши действия??? Как можно без оповещения оборвать человеку всё??? Ну пойду банкротство оформлю…я не могу физически каждый месяц бегать в ваши отделения! Верните хотя бы доступ в приложение!
241106-7000-264674 от 06.11.2024
Впервые в жизни столкнулась с такой же ситуацией! Полнейший абсурд!!! 04.11.24 заблокировали мои карты, якобы мои карты скопроментированы, без объяснения причин мне отказывают с перевыпуске выпуске моих карт! Я никому не передавала свои данные, не сообщала данные своих карт! Ни на 900, ни в офисе, да и на чатах мне пишут только то что мне отказано и ничего с этим не сделать!!! Я не согласна с таким решением!!!! У меня там кредиты, я все пособия и выплаты получаю там!!! Что за бессовестное обращение со своими клиентами??? Измените решение, верните возможность пользоваться банком!!! В Центральный Банк обращалась, сказали так как моя блокировка не по ФЗ, решать вопрос только с банком!
Впервые в жизни столкнулась с такой же ситуацией! Полнейший абсурд!!! 04.11.24 заблокировали мои карты, якобы мои карты скопроментированы, без объяснения причин мне отказывают с перевыпуске выпуске моих карт! Я никому не передавала свои данные, не сообщала данные своих карт! Ни на 900, ни в офисе, да и на чатах мне пишут только то что мне отказано и ничего с этим не сделать!!! Я не согласна с таким решением!!!! У меня там кредиты, я все пособия и выплаты получаю там!!! Что за бессовестное обращение со своими клиентами??? Измените решение, верните возможность пользоваться банком!!! В Центральный Банк обращалась, сказали так как моя блокировка не по ФЗ, решать вопрос только с банком!
Ну это не ответ, и не решение проблемы! Меня ограничивают в моих правах! Без объяснения причины лишать человека доступа к картам!!! Есть же помимо вашего злополучного пункта 3.3 и ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО!
Надо будет, буду долбиться в закрытые двери!!! Еще раз повторюсь, меня не устраивает такое решение! Мне нужно знать причину, а если ее нет, вернуть мне мои карты и доступ к услугам