adds account
36

Поддержка Google - клиент умер?

Уже прошел месяц как похищен наш Google Adds аккаунт, а также под чистую списаны деньги со счета нашей компании в пользу ООО "Гугл".

В закладки

Десятки звонков службу поддержки Google adds заканчивались:

- вышлем форму восстановления через 15 минут

- вашим вопросом занимаются ждите ответ до 17

- мы уже вам отправили, странно что вы не получили…

-извините вместо gmail, сотрудник написал в вашей почте gmal

Можно бесконечно продолжать. Обман, вранье, невежество!

В итоге нам отказали вообще в обращении по телефону, так как мы достигли лимитов обращение в поддержку!

Все письменные сообщения через форму не дают никаких результатов, абсолютное ощущение того, что все перекидывают друг на друга, избегая ответственности, затягивают процесс, откровенно лгут.

Дозвонится до представительства Google в Москве просто невозможно! Номера не отвечают или постоянно скидывают!

Единственный человек, который случайно поднял, отказался все же выслушивать, но попросил написать на общую почту московского представительства, и что вы думаете? Опять та же шарманка, никто не отвечает, абсолютный игнор.

Мы просто в шоке! Как компания с мировым именем может так вытирать ноги о своих клиентов? Или это норма? Такое ощущение, что для Google клиент просто умер как таковой.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "adds account", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 1, "likes": 1, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "unknown", "id": 98149, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Thu, 19 Dec 2019 16:56:02 +0300", "is_special": false }
0
1 комментарий
Популярные
По порядку
0

Меня они тоже очень бесят порой. Монополию устроили и все усложнять зачастую любят.

Ответить

Прямой эфир