Точно такая же ситуация с гостем. Звонок в поддержку ничего не дал, даты не открывают. Для себя делаю вывод, что выгоднее сразу отменять бронь в пользу гостя и не получать простои.
Точно такая же ситуация как у автора, звонок в поддержку ничего не дал, для себя делаю вывод, что хозяин жилья никак не защищён, и выгоднее сразу решать спор пользу гостя, дабы не было простоя в бронировании.
Прошёл год, ничего не изменилось