За последние несколько лет цифровые сервисы сделали огромный шаг вперед. Интерфейс стал интуитивно понятным даже тем, кто впервые пользуется тем или иным сервисом, а баги теперь — прерогатива только молодых сайтов и приложений.
Однако, мы все еще наблюдаем огромные проблемы в UX. То интерфейс не загружается, то кнопка не работает, то…
И в 90% случаев, виной всему нестабильное соединение с интернетом.
Крупные города в меньшей степени сталкиваются с данной проблемой, однако и там есть «мертвые зоны». Метро, цокольные этажи зданий, парки — все эти места порадуют отсутствием всех современных сервисов, которые напрямую привязаны к сети.
А технология Wi-Fi сама по себе устарела лет на 10. Она не обеспечивает ни достаточной скорости, ни удобства, ни стабильности, ни безопасности и имеет смысл только в собственном жилье.
Главная дилемма в том, что, чтобы решить эту проблему на уровне продукта, приходиться жертвовать объёмом данных, что приводит к упрощению функционала и интерфейса и делает сервис неконкурентоспособным.
Телекоммуникационные компании тоже можно понять: плотно застраивать вышками выгодно только те площади, где много платежеспособных клиентов. Поэтому в крупных городах проблемы с интернетом практически не стоит. Строить много вышек в маленьком городе — убыточно. Люди обычно платят по 200 рублей в месяц за 2 ГБ интернета, и это не окупает строительство.
5G соединение тоже не способно решить сию проблему — радиус действия сигнала этого стандарта еще меньше, чем 4G.
Поэтому все разработчики и клиенты IT продуктов ждут, когда появиться одинаково стабильный интернет во всех точках мира.
Правда цены на такой интернет не очень порадуют жителей стран 3-го мира — от $99 в месяц.
Напишите свои мысли по поводу этой проблемы!
А старые проекты просто закрывают тикеты автоматом с помощью бота, поэтому у них нет багов?
Однако, мы все еще наблюдаем огромные проблемы в UX. То интерфейс не загружается, то кнопка не работает, то…Это не проблемы UX, это и есть баги.
И в 90% случаев, виной всему нестабильное соединение с интернетом.В 90% случаев виной всему кривые руки.
А технология Wi-Fi ... не обеспечивает ни достаточной скорости, ни удобства, ни стабильности, ни безопасности и имеет смысл только в собственном жилье.Да что с тобой? Ты точно вай-фаем пользовался? Может ты его с ИК-портом путаешь на старой мотороле?
Главная дилемма в том, что, чтобы решить эту проблему на уровне продукта, приходиться жертвовать объёмом данных, что приводит к упрощению функционала и интерфейса и делает сервис неконкурентоспособным.Да никто так не делает, у кого сложный продукт – его выкатывают в качестве приложения во всякие сторы, а не в виде SPA, которое ты будешь тысячу лет грузить по сети.
- - -
Паш, у меня один вопрос: вот это реально такую херню в Ламоде можно втирать на позиции продакта? (-: Рили?
Это же очень печально всё. В половине текста логических связей нет вообще.
Багов действительно стало сильно меньше.
А проблемы с интернетом, зачастую, с ними не связаны, однако они сильно портят UX.
Чтобы замерить скорость Wi-fi, сходите в ближайшее кафе и включи SpeedTest.
А усложнение интерфейса приводит к увеличению данных, которые требуется загрузить. Никто не говорит про SPA.
Так что вам я тоже советую перепроверить свой текст ;)
Спасибо!
Паш, пиши про продукт, запарил )) Это же твоя специализация.
Багов не стало сильно меньше, UX портится из-за проблем с интернетом только в специфических кейсах, в ближайшем кафе с вайфаем всё отлично (быстрее, чем дома), ну и так далее =)
Давай лучше нормальные статьи про продукт, про продуктовые процессы и решения в Ламоде, про метрики и т.д. – вот это круто было бы почитать.
Комментарий удален модератором