Какие комиссии берет Ozon

Один из крупнейших маркетплейсов в России с февраля в два раза снизил комиссии для своих партнёров. Но кроме комиссий Ozon зарабатывает на хранении и доставке товаров, стоимость которой высчитывается по отдельной заковыристой формуле.

В этой статье мы расскажем, какие берет комиссии Ozon и как именно рассчитывается стоимость доставки.

Комиссия маркетплейса зависит от категории товара.

• Наименьший процент процент Ozon удерживает с продаж мониторов, телевизоров, компьютеров и ноутбуков (всего 4%).
• В категориях: ювелирные украшения, повседневные товары, товары для животных, детские игрушки, смартфоны и планшеты, комплектующие для ПК, карты памяти, аудиотехника и видеотехника, продукты питания, одежда, обувь и аксессуары, — комиссия составляет 5%.
• В категориях: автотовары, витамины и БАДы, ортопедия, спортивное питание, мебель, товары для спорта и отдыха, цифровые товары - 8%.
• С продажи товаров для дома, фармацевтической продукции, виниловых пластинок, товаров для красоты и здоровья Ozon удерживает 10%.
• Самый большой процент комиссии маркетплейс установил на продажу электронных сигарет, товаров для взрослых, книг и аксессуаров для электроники — 15%.

Для товаров с неопределенной категорией комиссия составляет 9%.

Стоимость доставки складывается из трех частей: сборки заказа, магистрали и последней мили.

• За упаковку и сортировку Ozon берет 30 рублей с каждой единицы товара. За каждый килограмм веса к стоимости добавляется 5 рублей. При этом максимальная стоимость упаковки единицы товара составляет 150 рублей.
• За маршрут, пройденный товаром между зонами доставки, придется отдать от 27 рублей за килограмм. При этом в общей сложности эта услуга не будет дороже 500 рублей.
• За доставку товара до покупателя начисляется комиссия в размере 4,4% от стоимости товара. Комиссия не может быть больше 120 рублей и меньше 20.

Ozon выделяет три типа причин, по которым товар не был доставлен покупателю: возврат, невыкуп и отказ.

• В случае возврата товара клиентом поставщик должен оплатить маркетплейсу обратную магистраль и обработку возврата.
• Если клиент не выкупил товары или выкупил только их часть — товары возвращаются на склад для передачи поставщику, а маркетплейс начисляет оплату за обратную магистраль и обработку только невыкупа.
• При отмене заказа покупателем Ozon начисляет поставщику оплату за магистраль, обратную магистраль, обработку направления и обработку отмены.

Маркетплейс разрешает в первые 30 дней бесплатно размещать товары на своем складе. Далее стоимость оплаты рассчитывается по специальной формуле: среднесуточный объем товара по категории умножается на количество календарных дней в отчётном периоде и умножается на тариф размещения.

Для каждой категории товаров применяется свой тариф размещения, который зависит от оборачиваемости товара.

Для оценки перспективности сотрудничества с Ozon существует специальный калькулятор: внесите в него характеристики продаваемого товара и он покажет размер обязательных расходов и предполагаемый уровень дохода.

По сравнению с другими крупными маркетплейсами Ozon устанавливает относительно небольшие комиссии с продаж. Но он берет своё стоимостью доставки и упаковки. Соответственно, для того, чтобы максимально эффективно продавать через Ozon, имеет смысл пользоваться услугами фулфимент-операторов.