Чем отличается владелец от наемного управляющего?
Какие функции должны быть у управляющего, а какие у владельца?
Поясняю...
👇🏻Отличия владельца и управляющего в разделении функций каждого.
– Владелец бизнеса занимается созданием компании, целями, идеологией, стратегией, инвестициями и финансовым планированием.
– Ответственность управляющего в операционной деятельности: планирование задач, контроль, отчетность, координация с сотрудниками, поддержание стандартов и бизнес-процессов.
✔В главные задачи владельца входит ВИДЕНИЕ на долгосрочную перспективу, постановка целей.
✔У управленца – исполнение и операционка.
Эти функции достаточно тяжело сочетаются.
Чтобы ВИДЕТЬ и создавать стратегию, необходимо смотреть на бизнес как бы сверху. Управленец же, находящийся в операционке, он в рутине и внутри процессов.
Как правило, хорошие управленцы – это хорошие исполнители.
Когда владелец сам управляет и решает оперативные вопросы, он перестаёт видеть, не успевает заниматься стратегией. А если ещё и сам работает как ведущий специалист, ему просто не хватает времени на подбор персонала, обучение, развитие, маркетинг. Из-за этого бизнес стагнирует. ❌
👉🏻Если хотите, чтобы бизнес рос, развивался и был эффективным, то необходимо определенную часть задач возложить на управляющего!
ГЛАВНЫЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЯЮЩЕГО ⬇
- Формирование сильной команды;
- НАЁМ и обучение сотрудников;
- Управление маркетингом и продажами;
- Выполнение плана по доходу;
- Контроль расходов и соблюдение системы финансового планирования;
- Организация процессов производства и качественного предоставления услуг/ продукта;
- Управление показателями;
- Выстраивание воронки дохода и цепочек взаимодействия с пациентами/клиентами;
- Создание безупречного сервиса;
- Административно-хозяйственная часть.
Как правило, управляющие хорошо контролируют последнее, но не всегда умеют выстроить эффективный маркетинг и воронку дохода .Эти компетенции стали очень важными последние годы. В любом бизнесе.
Хотите узнать больше? Подписывайтесь на мой канал и читайте больше полезных рекомендаций из сферы управления бизнесом индустрии медицины и красоты в следующих публикациях 👋🏻