Девять тенденций развития сферы труда от Gartner

Эти девять тенденций развития сферы труда будут учитываться при принятии решений о кадрах и талантах в течение следующих одного-пяти лет

Для достижения успеха в 2024 году и в последующий период Gartner рекомендует вам оценить, как эти тенденции повлияют на вашу организацию, чтобы вы могли опережать вызовы, с которыми неизбежно столкнется ваша организация.

Каждая из тенденций имеет решающее значение для решения проблем, связанных с талантами, и соответствует одной из четырех тем: управление изменениями в ценностном предложении сотрудников (EVP), повышение критических навыков менеджеров, эволюция представлений о карьере, а также экспериментирование с искусственным интеллектом и его внедрение.

Четырехдневная рабочая неделя превращается из радикальной в рутинную. Нехватка талантов затрудняет привлечение и удержание сотрудников, и организации оценивают, будет ли переход к сокращенной рабочей неделе соответствовать растущим ожиданиям сотрудников в отношении гибкости, а также целям организации. Фактически, 63% кандидатов оценили “четырехдневную рабочую неделю” как лучшее предложение для работы в будущем, которое могло бы привлечь их к работе.

Кризис стоимости труда достигает критической точки. Работодатели требуют, чтобы удаленные сотрудники возвращались в офис, но после нескольких лет работы дома эти сотрудники теперь лучше осознают, чего стоит работа в офисе — с точки зрения времени и денег. Без решения вопроса о том, кто будет нести расходы на работу и почему, возвращение в офис останется спорным.

Защита от изменения климата становится новым обязательным пособием для сотрудников. Поскольку серьезные события, связанные с изменением климата, становятся все более масштабными и постоянными, организации воспользуются возможностью сделать свои планы реагирования и поддержки сотрудников более четкими и прозрачными.

Разрешение конфликтов с сотрудниками - следующий обязательный навык для менеджеров. В условиях предстоящих выборов, геополитических кризисов, забастовок рабочих, изменения климата и противодействия усилиям DEI, окружающая среда созрела для разногласий. Менеджеры, которые управляют межличностными конфликтами между сотрудниками, а не замалчивают их, окажут огромное положительное влияние на свои организации.

DEI (Diversity, equity, and inclusion — политика разнообразия и инклюзивности) не исчезает; это становится способом нашей работы. После прилива корпоративного внимания в 2020 году растет чувство разочарования в усилиях DEI. Учитывая приверженность руководства этим программам и инициативам, компании начнут переходить от разрозненного DEI к внедрению его по всей организации.

Навыки вытесняют степени, поскольку рушится “бумажный потолок”. Высшее образование - главное требование, указанное во вчерашних должностных инструкциях. В ответ на напряженный рынок труда и снижение числа выпускников бакалавриата организации сокращают “бумажный потолок” и приглашают работников с альтернативными дипломами.

Карьерные стереотипы рушатся перед лицом кадровых изменений. Нетипичные пути карьерного роста становятся все более распространенными в связи с повышением пенсионного возраста, перерывами в средней карьере, сменами в разных отраслях, а также переходом на случайную работу и другие нетрадиционные модели трудоустройства. В свете этого предположения и эвристические методы, лежащие в основе стратегий управления талантами многих организаций, окажутся растущим препятствием для привлечения и удержания персонала.

ИИ создает, а не уменьшает возможности для трудоустройства. Несмотря на опасения, что ИИ приведет к сокращению рабочей силы, мы предвидим, что ИИ действительно расширит возможности для трудоустройства. Внедрение GenAI не только создаст потребность в новых должностях, но и позволит работодателям сократить время на освоение новых технологий и специализаций, избавив от необходимости нанимать специалистов, уже обладающих навыками в этих областях.

Эксперименты GenAI, вероятно, принесут тяжелые уроки и болезненные затраты — по крайней мере, без надлежащего управления рисками. Результаты GenAI вряд ли можно назвать безошибочными, что создает острую потребность в управлении данными, контроле качества и здравом суждении сотрудников. Чтобы избежать репутационных, нормативных и юридических проблем, обеспечьте своим командам доступ к обучению, позволяющему выработать суждения не только о достоверности информации, но и о том, как и когда использовать GenAI.

Тренды списком:

1. Кризис стоимости труда достигает критической точки

2. Искусственный интеллект создает, а не уменьшает возможности для трудоустройства

3. Четырехдневная рабочая неделя превращается из радикальной в рутинную

4. Разрешение конфликтов с сотрудниками - следующий обязательный навык для руководителей

5. Эксперименты GenAI принесут тяжелые уроки и болезненные издержки

6. Навыки обгоняют дипломы по мере того, как рушится Бумажный потолок

7. Защита от изменения климата становится новым востребованным пособием для сотрудников

8. DEI не исчезает, она становится способом нашей работы

9. Карьерные стереотипы рушатся перед лицом изменений в кадровом составе

Источник: Gartner