Сервис Яндекс диск, 5 дней попыток почистить корзину и диск от файлов

Есть такой сервис у Яндекса, достаточно полезный для хранения данных, стоит недорого, в целом тариф выходит порядка 2000 за год за терабайт. Работаю не первый год, храню там основные папки важные. И вот сподобилось мне взять новый комп, решил почистить сразу и яндекс диск от мусора, по новой подключить эти папки, старое все удалить. Это конечно жестко, 5 дней длилась моя борьба с корзиной яндекс диска)))

Я удаляю, оно не удаляется, создаются папки по новой, чистил-чистил, в итоге все равно когда удалил всё, показывает что 300 гигов занято и часть папок просто автоматом создаёт. Что я только не пробовал: отключил синхронизацию папок вообще - все равно создает по новой папки после попытки удалить. Очистка корзины длится часами, потом заходишь - снова в корзине эти папки лежат, удалял через программу, удалял через веб интерфейс, вроде все удалил, показывает Идёт удаление, проходит часов 5, захожу снова все папки висят и место занято.

Прошло 5 суток борьбы, теперь 500 гигов занято)) И вот в связи с этим у меня простой вопрос к Яндексу - вы не хотите диск до ума довести? Ну простые же вещи удаление и очистка от ненужного. Почему вы, когда то бывшие эталоном российского IT качества, даже в своей скажем так родной стихии так плохо плаваете? Неужели не можете сделать нормальное удаление, впечатление такое что каждый файл сидят два программиста и убирают вручную.

Хотел вчера написать, ну думаю попробую еще удалить, сейчас уже просто надоело, ждал сутки пока 1 папку удалит, захожу её нет в корзине, она снова в основных файлах и по новой надо удалять. Просто жуткий сервис. 5 дней я делаю по 7 раз на день удаление папок с диска в Корзину, затем нажимаю по очереди на удалить папку или файл с корзины - массово нельзя, затем оно вроде удаляется, захожу - оно снова висит в файлах, повторяю снова. Ну это просто позор товарищи.

0
5 комментариев
Alecs Proz
Автор

Еще сутки прошли, борьба за попытку очистить корзину продолжается) Какой то заколдованный круг яндекс диска, ты его в корзину, затем удаляешь, оно снова в файлах и снова по кругу) Все папки синхронизация при этом отключены напрочь.

Ответить
Развернуть ветку
noxie Foxie

Столкнулся с аналогичной проблемой, вам удалось решить эту проблему?

Ответить
Развернуть ветку
Alecs Proz
Автор

Да, после регулярных переписок с яндексом кое как решили проблему.

Ответить
Развернуть ветку
noxie Foxie

Мне тоже только после общения с поддержкой удалось решить проблему, говорят почистили всё в ручном режиме и что работают над исправлением данной проблемы.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Игнатов

уже месяц не могут очистить в корзине яндекс диска 2,6Тб. я конечно понимаю что 19млн файлов это много, но гугл в свое время делал это в течении 20-25 минут. поддержка знает только перезагрузить страницу, обновить браузер и нажать на кнопку очистить. с той же проблемой столкнулся на диске мелких. там уже висит корзина год. это последние облака которые использовал и более не ногой, 2 недели как развернул своё, глобальное, там таких проблем нет!

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда