Суть проблемы- жена на Авито уже больше 10 лет, продает детские вещи оставшиеся от ребенка , ну и всякие ненужные БУ вещи-тоесть это не бизнес. Хороший рейтинг и 50 отзывов. И вот Avito ввело какую-то новую муть в виде лимитов и оплаты за просмотры. Про лимиты ты вообще узнаешь только когда пытаешься разместить новую объяву и не можешь сделать это бесплатно. В один из таких моментов была нажата кнопка оплата за просмотры и ВСЕ объявления стали платными. и якобы перешли на некий "тариф"
Специально выкладываю скрины. Чтобы было видно что никакой кнопки Тариф тут нет и никаких упоминаний о тарифах также нет
После этого обратились в поддержу и началось. Полный непрофессионализм. неумение читать, понимать и объяснять.
Ну и итог. отменили тариф и удалили все объявы. Ну бог с ним. Восстановить можно-хотя и полностью в ручном режиме.
НО ТЕПЕРЬ ВСЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ СНОВА ПЛАТНЫЕ тк лимиты считают также и удаленные и заблокированные объявления-хотя удалены они были со стороны Авито, тоесть это их косяк по сути. Ну и денег они вернули 99 рублей. Хотя за день д этого было оплачено 600 р за платное размещение и еще около 500 за просмотры. Ладно просмотры я не контролировал, но за платное размещение не возвращать-чистой воды кидалово. Итого # Авито-возвращайте все деньги которые вы украли. Ну а не вернете-пойдем в суд, дело принципа
А вот еще по поводу ваших "профи из техподдержки"
Здравствуйте, Антон.
Мы очень хотим разобраться в ситуации, но по профилю другого человека вас проконсультировать не можем. Попросите, пожалуйста, вашу жену написать нам в личные сообщения на vc.ru – мы все проверим.