Да, толк будет. В статье о видеофиксации нет требования к тому, чтобы файл был целым — в первой части вашего видео нет маркировки, а на втором она уже есть. Кроме того, между записями есть перерыв в семь секунд. Поддержка ориентировалась на этот разрыв и отказала в компенсации.

Но рассмотрели вопрос с коллегами повторно: за семь секунд и правда не успеешь даже сменить коробку. Да и обстановка на видео и расположение тары совпадают, потому приняли решение о пересмотре.