{"id":14279,"url":"\/distributions\/14279\/click?bit=1&hash=4408d97a995353c62a7353088166cda4ded361bf29df096e086ea0bbb9c1b2fc","title":"\u0427\u0442\u043e \u0432\u044b\u0431\u0435\u0440\u0435\u0442\u0435: \u0432\u044b\u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e\u0437\u0436\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0435\u0445\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435?","buttonText":"","imageUuid":""}

Как Мегафон обманул!

Как клиент более 10 лет с мегафоном. И со мной произошёл прискорбный случай, после которого я перестаю быть клиентом Мегафона.

А теперь сама история.

Позвонила мне дама с номера +7925163****, 8 декабря. И предложила мне сменить тариф, добавить в общий тариф ещё и домашний интернет. И предложила бессрочную СКИДКУ 50%.

Обращаю внимание на скидку, спрашивал у представители является ли она бесрочной 2 раза. И получи подтверждение, что как старому клиенту она предоставляется бесрочно.

На следующей день решил оформить тариф.

Создана заявка №7058***** от 08.12.2021 на подключение "Объединяй! Для своих" по адресу: *****а. Если возникнут вопросы: 88005500001, https://lk.megafon.ru

В итоге вчера прошло подключение. Позвонила дама ещё раз, подтвердила что скидка бессрочная.

Сегодня решил в личном кабинете проверить условия. И вуаля, Скидка только на 2 месяца. Написал в поддержку.

И мегафон потерял старого клиента. Может кого-то эта информация убережет. Всем удачи.

0
2 комментария
Georgii

Не советую вестись на телефонные звонки от Мегафона и пользоваться только чат поддержкой, так у вас будут доказательства того, что вам Мегафон что-то обещал. У самого была такая ситуация, что предложили скидку в 25 процентов на мой тариф (по крайней мере я так услышал, потому что звук был как будто оператор звонил из подвала), но что в итоге, мой тариф стоил 480 рублей с безлимитным интернетом, перевели меня на более дорогой (вроде 750 без скидки), Но самое прикольное что скидка была всего на 3 месяца и интернет был не безлимитным, в итоге перестал пользоваться их услугами. И через год решил вообще расторгнуть с ними договор, потому что симка просто валялась и приходили письма с (типа) досудебкой на физический почтовый ящик. Написал им в чат поддержку, что хочу расторгнуть с ними договор и мне предложили персональную скидку в 50% навсегда(чему я был очень удивлен ведь их услугами Я в сумме пользовался всего два или три месяца), в итоге уже месяцев 5 пользуюсь их услугами и самое удивительное никаких проблем не возникало (даже подражание тарифов меня не коснулось), и недавно вообще появилась персональное предложение, безлимитные минуты на всех операторов. Ну что в итоге, абонентская плата 320 рублей в месяц и я имею безлимитный интернет и безлимитные минуты чему я несказанно счастлив)

Ответить
Развернуть ветку
Антон Кузменков
Автор

Да, вас теперь понимаю. Сам хотел уже перевестись на другого оператора. Но в итоге позвонили от Мегафона, когда увидели мой переход. Теперь скидка 50% на год. Но отношение скотское конечно.

Ответить
Развернуть ветку
-1 комментариев
Раскрывать всегда