Igor Mylnikov

Не прёт мне с Альфа банком

То одно, то другое...

А сейчас обнаружил что оказывается я должен банку почти 30 тысяч американских денег. На текущем -14946 и столько же минусов в копилке...

В поддержке живет робот, который так и не смог внятно объяснить происхождение этих долгов.

Что делать то? Куда бежать и где спасаться?

Альфа ой
0
6 комментариев
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Разобрались 🙌
Подробные пояснения отправим в личку, чтобы не выносить в публичное поле.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Игорь, приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся с ответом 👌

Ответить
Развернуть ветку
Igor Mylnikov
Автор

да уж проясните плз, что это значит и как понимать

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Разобрались 🙌
Подробные пояснения отправим в личку, чтобы не выносить в публичное поле.

Ответить
Развернуть ветку
Igor Mylnikov
Автор

Да уж прочитал и ответил вам.
Но простите, если говорить прямо я могу и здесь сказать: зайдите на сайт судебных приставов. У них нет ко мне ни каких претензий. Тем более датированных 2017 годом.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Поляков

Столкнулся с такой проблемой что при оформление карты номер паспорта на 1 последнию цифру не сходится с действительность пришёл в офис забирать карту и узнал о этой проблеме, они пытались поменять но у них не получилось, а у меня открыт брокерский счёт и ситуация такая что я не могу вывести деньги в другой банк( деньги уходят и через 5 часов возвращаються обратно) и открыть счёт в альфа банке тоже не могу по причине неправильного заполнения в офисе лишь разводят руками в поддержке отвечают шаблонами что делать?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Здравствуйте, Сергей
Так понимаем ваши активы переводились от другого брокера. Из-за того что у нас не были подписаны документы возникают проблемы с переводом. Но с этой проблемой должны были помочь ещё при первом обращении в офис. Напишите в личные сообщения ваши ФИО, дату рождения и когда и куда обращались

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 6 комментариев
null