Ужасная тех поддержка sellerozon

Текст обращения: 7 день нет ответа от службы поддержки с нас снимают деньги за не оказанные услуги и не меняют статус . просьба разобраться вернуть деньги , которые начисляют за доставку курбером ( мы доставляем сами в черную грязь ) , а с нас снимают каждый день 1400 ( курьер не доставлял ни разу ) !!!.