Я не согласна с таким ответом. Я переводила деньги непосредственно вашей компании. Ваша компания должна урегулировать с клиентом этот вопрос. Вы , по сути, украли у меня , 42000 рублей. Не я одна в этой ситуации оказалась. Думаю , вам этот вопрос не удасться так просто "замять".
Хорошо!!! Будем держаться вместе!!! Единственная проблема, что приходится бороться со сразу несколькими беззакониями. Параллельно подаю уже несколько жалоб на налоговую инспекцию г.Москвы #23. От них не дождалась ответа, написала в кабинет президента, одну задолженность мне вернули , только после жалобы президенту. Сейчас опять выставили мне несуществующий долг специально, чтобы не платить мне субсидию, которую я как ИП имею право получить. Родственника в тяжелом состоянии не брали по скорой, после жалоб во все инстанции взяли... Проверила жкх счета, оказалось за 2017 год висит долговая квитанция , я все чеки предъявляю об оплате , они меня отфутболивают к банкам ,через которые я платила, а те к мфц...в общем все весело!!!Зато мы теперь все юридически подкованные будем!!!!
Юлия , я прочитала ваши комментарии по поводу отт, у меня абсолютно идентичная ситуация. Неделю назад получила от них предложение о возврате мне ваучеров. Мне нужны денежные средства. Я хочу отправить заказное письмо на юр.адрес этой компании . Если в течение месяца они не удовлетворят мою просьбу вернуть деньги за билеты , я обращусь в прокуратуру. Я не юрист . Сейчас попробую сама. Это тоже вопрос принципа. Давайте держаться вместе!!!
Спасибо большое . Я воспользуюсь вашими советами.