{"id":13655,"url":"\/distributions\/13655\/click?bit=1&hash=17a0e55a63bd0960d466baff29be5a6a830a9ecab9cb1a490f31f5267724efbf","title":"\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043b\u0438\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0435\u0440\u043c\u0435\u0440\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u043e\u0442 \u00ab\u043f\u0441\u0435\u0432\u0434\u043e\u0444\u0435\u0440\u043c\u0435\u0440\u0441\u043a\u0438\u0445\u00bb?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"43a94a7a-c975-5627-8453-c0ce96e38181","isPaidAndBannersEnabled":false}
Time Saving Machine

Доставка обоев из России в Китай курьерской службой в 2022 году

Большая часть клиентов службы экспресс–доставки Time Saving Machine — это юридические лица. Организации занимаются торговлей не только на территории России, но и представляют свой товар за рубежом. Международная доставка — это непростой путь, который лучше проходить с помощью менеджера компании TSM. А чтобы бизнес процветал, стоит начинать с самого малого — отправлять образцы товара за рубеж, чтобы влюблять в себя покупателей и заключать контракты на полноценную доставку больших партий.

Москва, Россия — Сучжоу, Китай

26 апреля 2022 года в компанию по доставке позвонил заказчик.

— Алло? Из России есть доставка в Китай?

— Добрый день. Да. Какой город отправителя и получателя?

— Доставка будет из Москвы в Шанхай.

— Что за груз?

— Передаю один рулон обоев, как образец для китайской стороны.

— Известны вес и габариты?

— Параметры 110*10*10 см, вес 3 кг, — ответил мужчина.

— Свяжусь с логистом, уточню обстановку в Китае, так как там карантин, грузы держали на таможне. И рассчитаю цену доставки из Москвы в Шанхай.

Менеджер предложил мужчине 2 тарифа по перевозке груза из России в Китай.

— Какой тариф подходит?

— Перепутал города. В Китае доставка будет в Сучжоу.

— Сделаю новый расчет и отправлю тарифы в WhatsApp. Карантин там отменили. Минимальные сроки от 9 рабочих дней, устроит?

— Дороговато. Есть варианты бюджетнее?

— Отправка от юридического лица? Есть тарифы с доставкой за 12–14 дней, тариф ниже на 4 000 рублей.

— Подходит. Как быстрее, так и сделаем.

— Образцы обычно отправляют от компании. Чтобы было меньше вопросов у таможни, — объяснил менеджер.

— От компании TSM курьер приезжает? Или груз отвозят в офис?

— Курьер заберет в удобное для заказчика время по указанному адресу.

— Какие документы нужны, когда приедет курьер?

— Отправлю накладную, распечатайте и передадите вместе с образцами. Отправьте фотографии груза.

— Кто инвойс заполняет?

— Компания TSM предоставляет услугу доставки “под ключ”, сюда входит забор груза курьером, оформление инвойсов и сопроводительной документации.

— А оплата когда?

— Перед приездом курьера отправлю ссылку на оплату. Если оплачиваете от юридического лица, то присылаете карточку предприятия, выставлю счет на доставку образцов из Москвы в Китай.

— Определись, что отправляем через компанию Time Saving Machine. Вызывайте курьера.

— Отправьте информацию об отправителе и получателе: ФИО, номера телефонов, индексы и адреса, также жду карточку предприятия, — ответил менеджер.

— Думаем от физического лица отправлять, — сказал мужчина. — Посоветуюсь с бухгалтером.

— Скажите, пожалуйста, есть чек на продукцию? Если нет, то лучше отправлять от юридического лица.

— Чека нет. Оформляйте от компании.

На следующее утро мужчина отправил фотографию груза, карточку предприятия и данные для отправки.

— Правильно понял, что помимо затрат на доставку в Китай, клиент оплачивает таможенное оформление?

— За таможенное оформление ничего платить не придется. Отправил разовый договор на перевозку образцов продукции в Сучжоу и счет для оплаты.

— Договор подписали. Счет отдал бухгалтеру, после оплаты, сообщу.

Утром 28 апреля заказчик отправил менеджеру компании TSM платежное поручение с отметкой банка.

— Передаю заявку в работу логисту. Курьера на сегодня назначим?

— Да, буду в офисе до 18:30, — ответил заказчик.

В этот же день курьер забрал обои из рук отправителя в столице России.

— Отправил ссылку для отслеживания отправления, буду на связи.

Спустя 13 рабочих дней посылку доставили в Китай.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке образцов из России в Китай:

“Передавали один рулон обоев для образца из Москвы в Китай. Доставили за 13 дней. Проблем при перевозке не было”

Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Китай? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.

Канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine

0
Комментарии
Читать все 0 комментариев
null