{"id":13753,"url":"\/distributions\/13753\/click?bit=1&hash=71c4aec1d0d36c3e02bbee27c7077bb451b2e126ca03b4970b80229e13d4831f","title":"\u0420\u0430\u0437\u0431\u043e\u0440: \u0431\u0440\u0430\u0437\u0438\u043b\u044c\u0441\u043a\u0430\u044f \u0431\u0438\u0440\u0436\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u043e\u0440\u0430","buttonText":"\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"ba7ce226-a103-5c8d-a1ed-0b3694458099","isPaidAndBannersEnabled":false}

Как правильно оформить доставку книг из России за рубеж

Таможенное оформление книг, словарей и другой печатной продукции — обязательное условие для международной пересылки. Ежедневно в компанию TSM приходят заявки от физических и юридических лиц на доставку книг из России. Клиентам стоит знать, что есть запреты и ограничения на отправку печатной продукции. Также инспектор на таможне проверяет правильность заполнения инвойсов и других документов. Чтобы не изучать все особенности и нюансы. Обращайтесь в службу экспресс–доставки TSM, логист подготовит бумаги, а менеджер поможет отправить книги из России за границу.

Москва, Россия — Гонконг

30 мая 2022 года в компанию Time Saving Machine позвонила женщина.

— Доброе утро. Это служба доставки TSM? Получится отправить две посылки разного веса из России в Гонконг? Будет 2 книги. Одна весит 3 кг, вторая — 600 грамм. Какие сроки и стоимость доставить в Гонконг из России?

— Доброе утро! Знаете габариты? Книги пойдут разным адресатам?

— Отправляю как бесплатные образцы. Размеры: 27*17*8 см.

— Представляете юридическое лицо?

— Верно.

— Получается, отправляете образцы книг для дальнейшего сотрудничества?

— Да. Пока одну посылку. Потом будет вторая заявка.

— Где забирать?

— В Москве и доставить в Гонконг.

Менеджер предложил женщине выбрать вариант из трех тарифов. И обозначил минимальные сроки перевозки в Гонконг — 8 рабочих дней.

— Счет выставите на компанию? Или переводом оплачивать?

— Выбирайте удобный вариант.

— Оформляйте заказ.

— Пришлите информацию об отправителе и получателе: ФИО, адреса и индексы, номера телефонов. Понадобится подробное описание книг: автор, издательство, год печати, количество страниц. И нужна карточка организации для выставления счета на доставку книг в Гонконг. Груз готов к отправке?

— Передам сегодня или завтра.

— Договор сделаем разовый или на долгосрочной основе?

— Пока первый вариант. Еще не знаю, примут ли образцы в Гонконге. Если будем работать с ними часто, то подпишем с TSM другой.

Женщина отправила карточку компании и данные с адресами.

— Выслал договор на перевозку груза из Москвы в Гонконг. Через 15 минут пришлю счет на доставку.

— Счет передала в оплату, завтра жду курьера. Договор у директора на подписи. Курьера с 09:00 до 16:00 вызывайте.

— Пометку сделаю.

31 мая курьер забрал образцы книг из рук отправителя в Москве.

— Получили отправление. Вес и габариты больше, чем говорили вначале, — сказал менеджер.

— Пересчитайте и отправляйте счет на доплату. Договор подписали.

В этот же день клиент отправила два платежных поручения с отметкой банка.

— Главное, чтобы книги довезли в целости.

— Не волнуйтесь. Упакуем, как нужно, — ответил менеджер.

31 мая логист завернул книги в воздушно–пузырчатую пленку и поместил в картонную коробку. Обернув в 2 слоя стрейч–пленки.

31 мая отправление передали для доставки в Гонконг.

— Отправил ссылку на сайт перевозчика и трек–номер для отслеживания груза.

— Спасибо. Буду проверять.

Доставка образцов книг из Москвы в Гонконг заняла 5 рабочих дней.

Отзыв, зафиксированный со слов клиента по телефону

Ежедневно для улучшения сервиса, отдел контроля качества обзванивает клиентов, отправивших посылку, груз или корреспонденцию через службу экспресс–доставки TSM. И вот, какую обратную связь получили о доставке образцов из России в Гонконг:

“Передавали бесплатные образцы книг для партнеров в Гонконг. Доставили очень быстро. Даже не успела зайти хоть раз посмотреть, где посылка”

Нужна доставка посылок, писем или грузов из России в Гонконг? Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону +7(495)023-49-19 или пишите в WhatsApp: +7 (985) 170-03-76.

Канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine

0
2 комментария
Maksim Razbo

Цену за доставку этих двух посылок озвучьте пж

Ответить
Развернуть ветку
Time Saving Machine
Автор

Стоимость доставки просчитывается индивидуально для каждого клиента, зависит от объема и веса отправления, содержимого посылки, срочности доставки, расстояния между странами и населенными пунктами. Пожалуйста, обратитесь по указанным в конце статьи контактом к менеджеру TSM, предоставив информацию о посылке, вам предложат тарифы.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 2 комментария
null