Добрый день коллеги, сегодня расскажу как Совкомбанк вредит бизнесу.
Не так давно Совкомбанк проект Халва приобрел карту совесть, Совесть была нашим партнером и отличные клиенты поступали к нам в магазин, но покатим то причинам наш магазин. не перенесли при покупке, хотя в сделке между банками четко было прописанной что действующие партнеры переносятся. Но как оказалась это того на бумаге, а по факту все не так как выглядит. Договоренность фейк. Нам отказали под предлогам того что мы не подключаем магазины Adalt индустрии, и тут они сами себе начали противоречить. Вот письмо которое направленно в банк нашим менеджером чтоб решить вопрос
Уважаемые Руководители, требуется срочное решение вопроса от действующего Партнера. Суть: У Партнера в проекте «Совесть» работали две компании «i-lampa.ru» и «pink-elephant.moscow», перевели в «Халву» только одну организацию (i-lampa.ru), «Pink-elephant.moscow» отказано в переходе в проект. Условия и договоренности по переходу были нарушены (со слов Партнера), Партнер по организации Pink-elephant.moscow – несет убытки (упущенная выгода) по причине неисполнения обязательств ПАО Совкомбанк, связанных с плановым переходом организаций «Совести» в «Халву» Обоснование от ПАО Совкомбанк: Причиной отказа в переходе в проект «Халва» стало отнесение к категории товары для взрослых. Также было озвучено, что сайт halvacard.ru, является сайтом «12+». Однако, одно из главных условия выдачи карты Халва, является возраст клиента (от 20 лет), то есть все клиенты проекта «Халва», которые пользуются преференциями проекта от 20 лет. Исходя из озвученных условий на сайте halvacard.ru, Партнеры, которые реализуют товары для взрослых, не могут быть привлечены в проект и размещены на портале. При этом в портфеле проекта «Халва» присутствуют Партнеры «OZON.ru» и «Joom», которые осуществляют продажу товаров для взрослых по картам Халва.
Категория «Товары для взрослых» — является значительной частью неохваченного направления в бизнесе с потенциалом высокого оборота. Во время Пандемии, обороты данной категории показали высокий прирост и положительный тренд в развитии направления (скрины с оборотами организации во вложении).
Предложение: Рассмотреть дополнение новой категорией «Товары для взрослых» в рамках пилота, проанализировать динамику, масштабировать, увеличить прибыль проекта «Халва».
Инструменты: 1. Добавить на портал категорию «Товары для взрослых»
2. При переходе в категорию добавить всплывающее окно с подтверждением возраста Клиента (пример во вложении).
На текущий момент есть информация, что Партнер готовит обращение в СМИ, в том числе портал Банки.ру, о невыполнении ПАО Совкомбанк условий поглощения проекта «Совесть» и передачи партнерской базы в проект «Халва». Просьба оказать содействие в решении данного вопроса.
Письмо пришло по назначению но его просто не стали рассматривать.
Таким образом можно сказать что Совкомбанк мешает развитию малого бизнеса в России и просто пропихивает свои интересы в маркет пейсах