Как обычно бывает?
Собственник (человек, которому "больше всех надо") трудится днем и ночью, "крутится как белка в колесе".
Причем "текучка" съедает практически все время. И даже на отдыхе Вы продолжаете думать о работе! Еще бы - такая ответственность! Как говорится - "Если не мы, то кто? "
А сотрудники? Персонал выполняет много работы, но, это больше похоже на суету, чем на четкий отлаженный процесс. Те, кто поопытней и посообразительней, работу делают достаточно хорошо. Жалко только, что клонировать их пока не получается! А другие, не такие толковые или расторопные, делают работу "как могут". И "могут" как правило, "не очень...".
Или знаний не хватает, или таланта. А может - всего сразу.
Вот Вы и мучаетесь - "Выгнал бы их, да другие такие же придут. И не факт что лучше будут".
Принцип "Не навреди ..." в действии! Пусть уж эти как-нибудь работают.
Что делать?
Вариантов (основных) три:
Оставить все как есть. . . Только тогда не жалуйтесь на хроническую усталость, отсутствие свободного времени, семейные трудности и т. п. А жизнь сама по себе к лучшему не изменится, если ничего не менять! "Волшебные таблетки" больше не продаются Менять ситуацию самостоятельно. Это лучше, чем ничего не делать! Однако, думаю, Вы уже неоднократно пытались начать изменения в компании. Но, как обычно бывает, то сил не хватило, то времени, то знаний.
То сотрудники явно или скрыто саботируют новое. А в итоге имеете то, что имеете. . . Пригласить консультанта. Это самый быстрый, и, в итоге, самый выгодный путь. Консультант предложит лучшие способы решения проблемы, с учетом опыта работы компаний из разных отраслей и специфики Вашей компании, поможет "донести" информацию до Ваших сотрудников, обеспечит "волшебный пендель" тем, кто не спешит меняться (иногда и самому собственнику) и доведет работу до результата.
А как выбрать консультанта?
Предложений на рынке множество!
Однако обратите внимание на следующее:
Консультант ОБЯЗАТЕЛЬНО должен иметь хороший опыт личных продаж, управления персоналом, и компанией в целом. Проблема большинства консультантов в том, что они имеют, как правило, психологическое образование и опыт работы в какой-нибудь узкой отрасли, причем зачастую не на руководящих должностях. Т. е. они скорее теоретики, чем практики. А бизнес, как Вам известно, делается не в теории, а на практике! Консультант ОБЯЗАТЕЛЬНО должен сам участвовать в продажах и в управлении компанией (т.
к. без постоянной практики навыки быстро утрачиваются). Консультант ДОЛЖЕН много учиться и постоянно развиваться. Периодически приходится встречаться с людьми, которые прошли1-2 тренинга, прочитали научно-популярную книжку о том, "как работает предприятие" и все - они уже "великие консультанты" и идут "просвещать" бизнесменов. Результат их работы понятен . . . Консультант ОБЯЗАТЕЛЬНО должен иметь опыт работы с проектами в сфере, близкой к Вашей. Поскольку, хоть основные принципы в целом одинаковые, но в любом бизнесе есть своя специфика, и без ее учета можно совершить много непоправимых ошибок. Консультант ОБЯЗАН иметь хорошие лидерские качества, владеть навыками переговоров и убеждения, умением грамотно "донести" идеи до коллектива, быть ориентированным не на процесс, а на результат. .
Наш телеграмм канал:
Яндекс Дзен:
#бизнес #бизнес-советы #усталость