Как я не смог застраховаться в Тинькофф
Вообщем-то история будет короткой.
Я искал я варианты купить ОСАГО онлайн и наткнулся на сайт Тинкофф.
У компании огромный рейтинг среди страховых на банки.ру, что повышает доверие.
Кол-во отзывов и решенных проблем зашкаливает.
Это все очень подкупает и я захотел оставить заявку на расчет.
Стандартно при заполнении заявки с тебя просят согласие на обработку персональных данных.
И вот здесь меня остановило следующее.
Читая соглашение некоторые моменты прям очень сильно удивили. (напоминаю я даю заявку на ОСАГО):
Для тех кому лень читать выделил красным.
Объясню на пальцах: отправляя заявку на ОСАГО, вы согласны что вас будут 15 лет атаковать с предложениями не только сам банк, но и например какие-нибудь МФО, которые купили ваши данные у банка.
Цели использования данных и срок согласия значительно превышают необходимые для исполнения договора страхования.
Изменить настройки соглашения невозможно. Так что я воздержался.
Приветствуем. Обязательно разберемся в ситуации и вернемся к вам с комментариями.
Спасибо за отклик, подожду.
Условия едины для всех, поменять их нельзя, но после закрытия договора можно отозвать согласие на обработку персональных данных. При этом всегда можно попросить не беспокоить с предложениями.
Согласие на обработку данных с целью выпуска карты не равно согласию на выпуск карты. Открывать продукты банка без вашего желания мы не можем.
"после"? ну начинается, т.е. если я напишу отзыв согласия в течение срока действия договора вы не согласитесь? у вас тогда останется право продолжить использовать данные для исполнения договора (ссылку прислать на ст. 6 закона?), а все остальное это перебор.
При этом всегда можно попросить не беспокоить с предложениями.так я и попросил, а вы мне ответ "Условия едины для всех, поменять их нельзя"
звучит как: "вы подпишите так, но работать будет как надо"
Согласие на обработку данных с целью выпуска карты не равно согласию на выпуск карты. Открывать продукты банка без вашего желания мы не можем.Это понятно, зато продать мои данные третьим лицам, включая кредитную историю можете.
Я разочарован таким ответом.
Т.е. прям со старта:
"мы ничего менять не будем у нас так юрист написал"
"подпишите так, все будет нормально"
"а что такого"
Когда вы заключаете договор, вы соглашаетесь с его условиями, они неизменны. Если вы не хотите, чтобы данные у нас хранились после его расторжения, то их можно отозвать. Мы их удалим. Если же вы не хотите получать от нас рекламные звонки, сообщения и письма, то мы исключим вас из таких рассылок и обзвонов.
Не беспокойтесь, мы никому не передаем персональные данные.
Мы не продаем данные другим компаниям. И мы не столь категоричны, как вы думаете. Любой фидбэк нам полезен, поэтому не будем утверждать, что в будущем не будет изменений. Но пока так.
ну ок так напишите это на бумаге, странно слышать от банка, что "то что в договоре это так, пустяк, главное мы ж друг друга не обманем". камон это не серьезно
И мы не столь категоричны, как вы думаетецитата:
"Условия едины для всех, поменять их нельзя"
ну отлично, для того и написал
Так у вас бы скорее всего и не получилось бы оформить. На последнем шаге перекинуло бы на сравни.ру и всё. А поддержка начала бы включать идиота, типа не в курсе. Миллион таких случаев, включая мой.
перекидывает на сравни? ох ничего себе..