Финансовое результат отеля напрямую зависит от ключевых показателей эффективности, таких как Загрузка (Occupancy), Средний тариф (ADR), Доход на доступный номер (RevPar) и Прибыль на доступный номер (Goppar). Целью стратегической сессии в этой сфере является выработка эффективных методов и стратегий для улучшения этих показателей.
- Оценка текущей финансовой эффективности: обычно мы строим стратегическую сессию так чтобы она включала анализ текущих финансовых показателей отеля, бенчмарк, исторические дынные отеля (если их можно сопотавлять). Это дает понимание того, насколько эффективно отель использует свои ресурсы и какие области требуют улучшения.
- Разработка стратегий по увеличению загрузки: Увеличение загрузки - ключ к повышению дохода отеля. Мы, в сессии, сосредотачиваемся на разработке маркетинговых и операционных стратегий, направленных на привлечение большего количества гостей и повышение качества обслуживания, нужной гостю инфраструктуре и подобное.
- Повышение ADR через улучшение предложений и услуг, своевременное поднятие тарифа, объявление ценовых акций и предложений: Стратегии по повышению среднего тарифа номера (ADR) могут включать улучшение качества и разнообразия услуг, миксы услуг вместе с проживанием предлагаемых гостям, а также создание уникальных предложений, которые позволят увеличить стоимость бронирования.
- Оптимизация RevPar: Для увеличения дохода на доступный номер (RevPar) необходимо совместить стратегии по увеличению загрузки и ADR. На сессии мы фокусируемся на инновационные подходах к ценообразованию и управлению доходами, на успешных кейсах конкурентов, на генерации свои собственных и прочее.
- Фокус на Goppar для повышения рентабельности: Улучшение Goppar, или прибыли на доступный номер, требует комплексного подхода, включающего снижение операционных расходов, повышение эффективности управления и оптимизацию всех аспектов деятельности отеля.
Стратегическая сессия, направленная на улучшение финансовых показателей отеля, должна включать всесторонний анализ текущей ситуации и разработку конкретных, измеримых и реализуемых стратегий. Это позволяет отелю или санаторию не только улучшать ключевые показатели эффективности, но и укреплять свои позиции на рынке, повышать конкурентоспособность и обеспечить устойчивый рост и развитие.
ЧТО СЕССИЯ ДАЕТ ДЛЯ ПЕРСОНАЛУ КАК КОМАНДЕ
- Повышение вовлеченности и мотивации
- Укрепление командного духа
- Развитие навыков и компетенций
- Понимание общих целей и задач
- Культивирование чувства принадлежности
Идеальное время для проведения стратегической сессии - начало или конец финансового года. А так же период перед сезоном:
для летних курортов: февраль-март;
для зимних курортов: июль-сентябрь.