CRM - amoStart, партнерка от amoCRM

Перед началом цикла статей об amoCRM, решил получить сертификат партнера, пощупать изнутри их программу amoStart и понять, насколько реально там заработать и какие подводные камни, о чем напишу ниже (сертификат партнера получен).

Причины по которым я решил участвовать в этой программе банальны - раз уж я пишу об amoCRM, то неплохо было бы заработать на привлечении клиентов, если таковые будут. Внедрению и настройке я хотел обучить свою жену, чтобы у нее был источник дохода помимо моего кошелька =)

Итак, немного погуглив, находим сайт партнерской программы amostart, и почти сразу видим там 5 тезисов, которые мне бы хотелось разобрать отдельно:

Формально, стартовый капитал действительно не нужен. После подтверждения партнерства у тебя появляется аккаунт в amoCRM со всеми плюшками на 2 месяца + тебе в воронку продаж падают заявки от самой amo (которые ты не сможешь принять, но об этом позже). Так же, тебе устанавливается лимит: 1 принятая заявка в день и 15 принятых заявок в месяц. После 10ти продаж лицензий лимит повышается до 3/45.

Самая соль в том, что когда ты понимаешь, что заявки от amo совершенно бесполезны, по причине невозможности их принятия, приходит осознание того, что тебе таки нужен стартовый капитал на развитие собственного канала продаж.

Уже лет 7-8 как "новая ниша", но в целом, на рынке РФ еще есть куда расти.

Ценник на лицензии фиксированный, по настройке и внедрению цена индивидуальна.

Не могу прокомментировать, поучаствовать за неделю не успел =)

Вот. Это та причина, по которой я воспринял программу amostart как интересный проект. "Компания amo достаточно крупная, свой развитый канал продаж, а исполнение заявок и дальнейшую настройку уже можно делегировать на партнеров, которые проходят обучение. Что то вроде внутренней фриланс площадки, можно попробовать" - подумал я, и принялся подсчитывать потенциальный доход =)

Но не тут то было. После настройки виджета заявок amo, в воронке продаж появляется раздел "Неразобранное", в который падают заявки от amo. Принять такую заявку можно через 15 минут после появления. Инструкция гласит, что принимать заявки можно только через интерфейс amoCRM, использование API и триггеров запрещено.

Первый день я смотрел какие заявки падают и подготовил чек-лист для работы с ними. На второй день я попытался поработать с заявками. Как итог - ни одной принятой, я банально не успевал их забирать, при том что постоянно был у монитора, видел время создания, и за минуту до окончания таймера в 15мин пробовал принять в работу - безуспешно. Так что, вопрос запрета использования API под вопросом.

Это мне напомнило работу с Закупками малого объема, где появляется лот на закупку, дается время на просчет позиций и подачи коммерческого предложения. Побеждает тот, кто предложит меньшую цену. И несмотря на запрет какой либо автоматизации, каким то образом в последнюю секунду до окончания торгов (время можно посмотреть) появляются еще 5-7 участников, с разницей в цене рублей 100 и временем подачи заявки в доли секунды. Магия какая то.

Действительно, зачем знать продукт, который продаешь?

Так же нужно сказать, что обучение и итоговый тест родом из 2016 года, и с того времени не обновлялся. Если бы не внимательность моей жены и мой опыт в администрировании amo, я бы бросил свою затею на этом этапе.

Итог: Традиционно, из интересной идеи с грамотным распределением заявок, получилось непонятно что. Обычный человек без команды и бюджета на собственный канал продаж не может полноценно конкурировать с компанией, у которой есть программист, способный написать скрипт для принятия заявок по API, своя клиентская база и отдел продаж, способный презентовать продукт по теплой базе.

Работа на количество в очередной раз победила работу на качество.

P.S.: Чуть не забыл, ниже мой сертификат партнера amoCRM, кому нужна помощь с настройкой, консультация или помощь с оплатой из других стран - обращайтесь в личку =)

#amocrm #crm #sales #amostart #experience