Что важно знать тем, кто думает, что их негативные эмоции неуместны в рабочее время, потому что они работают с людьми и нужно придерживаться определенных правил?
Помните, что даже при наличии любых правил вы человек и эмоции часть вашей личности. Нельзя отделиться от эмоций. Когда мы их подавляем, возникает беспокойство, а затем и нарастает тревога. Рано или поздно, все, что вы подавляли в себе, выплеснется наружу в самый неподходящий момент и с удвоенной силой. Когда вы беспокоитесь о своих эмоциях, ищите решение для их подавления, вы мыслите, а не чувствуете.
А вам нужно позволить себе именно чувствовать. Если не испытывать в полной мере и не осмысливать свои переживания, вы не сможете выяснить каковы ваши настоящие потребности, что на самом деле вызвало эти эмоции, а значит не сможете признать, что способны справиться с тем, что стоит за этими эмоциями.
Поэтому правильно не подавлять в себе эмоции, а попытаться разобраться с ними, задать себе вопросы, чтобы заземлиться. Если бурные негативные эмоции настигли вас на рабочем месте, воспользуйтесь следующим упражнением ( отвечайте на вопросы честно):
- почему вы думаете, что ваши эмоции неуместны здесь и сейчас?
- почему вы думаете, что не должны сейчас испытывать эти чувства?
- в каких случаях эти же чувства допустимо испытывать и проявлять?
- возможно ли, что другие люди могут испытывать те же чувства в такой же ситуации?
- понимаете ли вы, что испытывая эту эмоцию, это не то же самое, что действовать в согласии с ним, то есть проявлять враждебность? То есть злиться - это нормально, и совершенно не равно проявлять из злости враждебность.
- почему определенные эмоции хорошие, а другие плохие?
- если кто-то другой испытывает эти чувства, будете ли вы хуже к нему относиться?
- почему вы думаете, что ваша эмоция сейчас плохая и неуместная?
- что если посмотреть на эти чувства, как на индикатор того, что вас что-то беспокоит и надо разобраться, что именно?
- кто-нибудь пострадал от ваших эмоций, кроме вас?
- найдите уединенное место, где вы сможете эти вопросы себе задать и ответить на них самому себе.
- Теперь назовите эту эмоцию. Что именно вы испытываете?
- Назовите причины появления этой эмоции. Что спровоцировало вас? Возможно, вы найдете какие-то похожие мысли, которые провоцируют эту эмоцию у вас в другой ситуации, не на работе. Какие еще ситуации вызывают эти же эмоции?
- Есть ли у вас сейчас опасения, что вы теряете контроль?
- Кто-нибудь говорит вам, что ваши чувства бессмысленны? А есть те люди, кто принимает вас полностью и никогда не осуждают за ваши эмоции?
- Если вы ответили утвердительно на последний вопрос, позвоните или напишите во всем поддерживающих вас людей. Поделитесь с ними тем, что с вами произошло.
Если вы часто сталкиваетесь с такой ситуаций, то попробуйте вести дневник эмоций. Пишите дату, опишите активирующее событие и возникшую в этот момент мысль, а затем то, что вы почувствовали. Так вы научитесь самонаблюдению и сможете на автомате, даже просто прокручивая это в голове, заземляться. Советуем вам создать себе бланк с вопросами, и в случае когда "накатило", сразу же приступать к упражнению.
Помните, ваши эмоции и чувства - это часть вас. Нужно научиться с ними жить, а не избавляться от них. Если пока не можете справиться сами, обратитесь к психологам нашего сервиса MHappy. Мы обязательно поможем!
Текст составлен моим идеалогическим партнером Маргаритой Ясневич.