Гибридный график — это сочетание удаленной и стационарной работы в различных конфигурациях. В настоящее время он набирает популярность после эпидемии коронавируса, но это не новое решение. Крупные современные компании, ориентированные на повышение удовлетворенности сотрудников, используют его достаточно давно. В начале пандемии многие предприятия решили перейти на удаленную работу, чтобы обезопасить своих сотрудников. Однако уже сегодня видно, что такая модель не всегда работает, так как не у каждого работника есть подходящие условия дома, чтобы сконцентрироваться на выполнении поставленных задач. В этой ситуации решением является гибридная модель, позволяющая подстраивать способ работы под нужды, возможности и ожидания отдельных сотрудников.
3 типа гибридного графика
Наиболее популярными разновидностями гибридной модели являются:
- Разделение на постоянные участки: сотрудники, работающие только стационарно и только удаленно.
- Вахтовый вариант: команда делится на группы, работающие дистанционно и стационарно – эти группы время от времени меняются местами.
- Индивидуальный выбор: в этом варианте сотрудники обычно работают удаленно, но офис находится в их распоряжении.
Выбор того или иного вида занятости зависит от многих факторов – специфики работы, отрасли, организационной культура, типа оборудования, необходимого для надлежащего выполнения работы.
Роль офиса и инструменты удаленной работы
В гибридной модели офис – не просто рабочее место, он играет более интегрирующую роль. Наиболее важно не место, а цель работы. Именно подход к целям и делегированию задач является самой большой проблемой, которую должны принять как работодатели, так и работники в гибридной и удаленной модели работы. В удаленном формате хорошо работает система, основанная на задачах, с четким делегированием обязанностей для выполнения в определенное время.
Эксперты отмечают, что с начала эпидемии коронавируса произошел скачок в развитии инструментов удаленной работы. Появляются новые решения и приложения, основанные на потребностях, выявленных в ходе удаленной или гибридной работы. Эти потребности не касаются таких вопросов, как доступ к оборудованию или интернету, составление графиков удаленной и стационарной работы. В основном нацелены на коммуникации и интеграции. Компания состоит из людей, которые обмениваются мнениями и знаниями во время встреч. По этой причине в качестве угрозы рассматривается возможность ослабления связей в команде — связанная с гибридной моделью или самой удаленной работой. Здесь пригодятся современные инструменты, такие как коммуникационные платформы и платформы управления проектами. Они позволяют не только общаться в режиме реального времени, но и совместно работать над задачами. Эти решения поддерживают командный подход. Постоянные онлайн-встречи, не обязательно связанные с работой, также работают на укрепление командных связей.
Как снизить риски?
Подход к работе в гибридной системе в сложные времена — это решение, поддерживающее здоровье и благополучие сотрудников. У этого решения есть и другие положительные аспекты:
● Экономия времени (работа без поездок на работу) и эксплуатационных расходов офиса. Более эффективное использование рабочего времени: сотрудники, работающие в соответствии с предпочтениями, как правило, более эффективны.
● Возможность трудоустройства большего количества сотрудников (отсутствие ограничений по площади).
● Лояльность потенциальных талантов: их приверженность компании благодаря предоставлению льготных условий работы.
Работа в гибридной модели не только дает сотрудникам свободу и удовлетворение условиями труда, но и несет с собой коммуникативные вызовы и угрозы, связанные с чувством изоляции. Работодателю важно сосредоточиться на этих аспектах.
Как улучшить опыт работы в гибридном графике? Вот несколько советов:
➔ Встречайтесь онлайн. Рекомендуется организовывать видеоконференции в определенные дни, чтобы удаленные сотрудники не чувствовать себя изолированными.
➔ Не ограничивайте использование мгновенных сообщений и мессенджеров — поддерживайте установление менее формальных отношений и интеграцию рассредоточенной команды.
➔ Организуйте совместные «онлайн-походы», например, встречи за чашечкой кофе, совместное поедание пиццы.
➔ Введите четкие правила общения. В случае невербального общения легко исказить смысл послания: старайтесь передавать простые, четкие сообщения. Создайте пространство для обсуждения — как в группах, например, во время ежедневных брифингов, так и индивидуально.
➔ По возможности организуйте офлайн-встречи, обеспечьте интеграцию команды и чувство общности.
Гибридный график – отличная возможность использовать потенциал команды на максимум, повысить удовлетворенность сотрудников и найти новые точки развития. Грамотная работа с коммуникативными рисками и применение инструментов командной работы способны улучшить ключевых бизнес-показатели и адаптироваться к новой действительности.