Я являюсь абонентом сотового оператора Мегафон. Они от своего имени рекламировали и предоставляли доступ к облачному хранилищу МегаДиск.
Мне было безвозмездно предоставлено в пользование 25 ГБ облачного пространства в виду того, что я являюсь их абонентом. Я загрузил туда некоторые свои файлы, и использовал пространство примерно на половину (12 ГБ из 25).
8 апреля 2022 я получил от Мегафон следующее СМС: "Успейте сохранить свои файлы из МегаДиска. Они будут удалены автоматически в день закрытия облачного хранилища 20.04.2022".
До 8 апреля 2022 никаких уведомлений об этом я не получал.
Всё бы хорошо, да вот только технически скачивание файлов не работает. Сервера МегаДиска выдают ошибки. Поддержка не отвечает уже несколько дней.
То есть МегаДиск (АО МегаЛабс https://disk.megafon.ru/legal/ ) не посчитало необходимым должным образом предупредить своих пользователей о закрытии сервиса, а когда предупредило, не даёт пользователям сохранить свои данные.
В результате мои данные в настоящий момент под угрозой удаления через 6 дней. Я считаю это вопиющим свинством мо стороны компании Мегафон и АО МегаЛабс, которые заведуют облачным хранилищем МегаДиск.
Прошу Роспотребнадзор вмешаться в ситуацию как можно скорее и заставить их исправить технические труднгости и дать пользователям скачать их данные до закрытия облачного хранилища.
С уважнием,
* *,
Абонент Мегафона, +7 *** *** ****.
А что это за свинство такое? Вчера получил от них СМС , что 20.04 все мои файлы удалят. А это ведь кража моей интеллектуальной собственности. И абсолютно уверены в своей безнаказанности. В последние годы, похоже, никто ни за что не отвечает.
Месяц назад уже известно было. А что по факту — у мегафона объёма полно, а совести у них нет. То всякая хрень подключается сама, то в году у них 13 месяцев, а теперь ещё и это.
ещё вспомнил, у них можно было email зарегать. сделал и имел неосторожность использовать в каком-то сервисе как основной. а потом просто вырезали эти ящики без предупреждений. пришлось повозиться чтобы доступ к том сервису восстановить.
Проблема теперь - как выгрузить 4000 фото загруженных с телефона. Там каждый файл выделять надо, но максимум можно все фото за день выгрузить. WebDav не видит загруженные с телефона фотки, только залитые вручную файлы. @МегаФон
У меня тоже не получается скачать файлы - Ошибка сервера, ещё вчера всё скачивалось и загружалось! Смс только сегодня пришла, ранее нигде не видела предупреждения о закрытии.
Та же история, ни через веб, ни через приложение ничего скачать не получается. Никакого предупреждения до вчерашнего СМС не было... Что это за отношение? @МегаФон
Можно рассматривать как диверсионная деятельность против граждан РФ. Осталось только завалить прокуратуру заявлениями. Предупреждение предупреждением, а возможности воспользоваться, что бы скопировать свои данные нет. Я так понимаю, компания не исполняет обязательства в полной мере. А главное интересно то, что блокирование данных как раз происходит с момента начала обострения и спец. операции. Видимо кто то очень подвластен влиянию и инструктируется из за рубежа. Наверное не забыли, как сотовые операторы сопротивлялись продвижению в Крым? Интересно с чего бы это? Выбор настал, кто и с кем. Очень заметно по бизнесу и торговым сетям. Услуги связи в стороне не остались, воздержаться не удастся.
У меня еще не всё загружается и очень медленно, но это прогресс. Уже есть попытки открыть несколько файлов и скачать. Жду полного восстановления сервера)
Присоединяюсь. Предлагаю коллективный иск в случае отсутствия проблем! У кого по состоянию на 3 июня 2022 никакие файлы не скачались? Весь апрель и до 5 мая (улетел из РФ) пытался, абсолютно не удалось!! ☹️☹️☹️
А воз и ныне там, поддержка уже просто перестала отвечать, скачать так ничего и не получается... Написал обращение в Роспотребнадзор. Пожалуйста, присоединяйтесь к жалобе: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_auth_need/
Образец жалобы:
Здравствуйте,
Я являюсь абонентом сотового оператора Мегафон. Они от своего имени рекламировали и предоставляли доступ к облачному хранилищу МегаДиск.
Мне было безвозмездно предоставлено в пользование 25 ГБ облачного пространства в виду того, что я являюсь их абонентом. Я загрузил туда некоторые свои файлы, и использовал пространство примерно на половину (12 ГБ из 25).
8 апреля 2022 я получил от Мегафон следующее СМС: "Успейте сохранить свои файлы из МегаДиска. Они будут удалены автоматически в день закрытия облачного хранилища 20.04.2022".
До 8 апреля 2022 никаких уведомлений об этом я не получал.
Всё бы хорошо, да вот только технически скачивание файлов не работает. Сервера МегаДиска выдают ошибки. Поддержка не отвечает уже несколько дней.
То есть МегаДиск (АО МегаЛабс https://disk.megafon.ru/legal/ ) не посчитало необходимым должным образом предупредить своих пользователей о закрытии сервиса, а когда предупредило, не даёт пользователям сохранить свои данные.
В результате мои данные в настоящий момент под угрозой удаления через 6 дней. Я считаю это вопиющим свинством мо стороны компании Мегафон и АО МегаЛабс, которые заведуют облачным хранилищем МегаДиск.
Прошу Роспотребнадзор вмешаться в ситуацию как можно скорее и заставить их исправить технические труднгости и дать пользователям скачать их данные до закрытия облачного хранилища.
С уважнием,
* *,
Абонент Мегафона, +7 *** *** ****.
А что это за свинство такое? Вчера получил от них СМС , что 20.04 все мои файлы удалят. А это ведь кража моей интеллектуальной собственности. И абсолютно уверены в своей безнаказанности. В последние годы, похоже, никто ни за что не отвечает.
Месяц назад уже известно было. А что по факту — у мегафона объёма полно, а совести у них нет. То всякая хрень подключается сама, то в году у них 13 месяцев, а теперь ещё и это.
ещё вспомнил, у них можно было email зарегать. сделал и имел неосторожность использовать в каком-то сервисе как основной. а потом просто вырезали эти ящики без предупреждений. пришлось повозиться чтобы доступ к том сервису восстановить.
Про это даже не слышал, давно было?
В нулевых было. Из плюсов — можно сделать было уведомления через смс о входящем письме.
Проблема теперь - как выгрузить 4000 фото загруженных с телефона. Там каждый файл выделять надо, но максимум можно все фото за день выгрузить. WebDav не видит загруженные с телефона фотки, только залитые вручную файлы. @МегаФон
У меня никак не получается загрузить файлы обратно на телефон
У меня тоже не получается скачать файлы - Ошибка сервера, ещё вчера всё скачивалось и загружалось! Смс только сегодня пришла, ранее нигде не видела предупреждения о закрытии.
Та же история, ни через веб, ни через приложение ничего скачать не получается. Никакого предупреждения до вчерашнего СМС не было... Что это за отношение? @МегаФон
Обещают исправить
Можно рассматривать как диверсионная деятельность против граждан РФ. Осталось только завалить прокуратуру заявлениями. Предупреждение предупреждением, а возможности воспользоваться, что бы скопировать свои данные нет. Я так понимаю, компания не исполняет обязательства в полной мере. А главное интересно то, что блокирование данных как раз происходит с момента начала обострения и спец. операции. Видимо кто то очень подвластен влиянию и инструктируется из за рубежа. Наверное не забыли, как сотовые операторы сопротивлялись продвижению в Крым? Интересно с чего бы это? Выбор настал, кто и с кем. Очень заметно по бизнесу и торговым сетям. Услуги связи в стороне не остались, воздержаться не удастся.
Исправили ошибку, теперь получается сохранить файлы
У меня еще не всё загружается и очень медленно, но это прогресс. Уже есть попытки открыть несколько файлов и скачать. Жду полного восстановления сервера)
Очень разочарован 😢
Нафиг он вообще нужен ?
Это классный аналог Яндекс диска... Доп хранилище было
В том и вопрос: в облаках недостатка нет совсем. С большим функционалом и без привязки к оператору
100 гб бесплатно давали абонентам мегафона. На остальных сервисах только 15. И это максимум
У меня тоже самое, как теперь скачать?
Присоединяюсь. Предлагаю коллективный иск в случае отсутствия проблем! У кого по состоянию на 3 июня 2022 никакие файлы не скачались? Весь апрель и до 5 мая (улетел из РФ) пытался, абсолютно не удалось!! ☹️☹️☹️
Как скачать Файлы? Мне никакое смс не приходило. Дайте доступ