Яндекс Маркет плюс Альфа-Банк - что ответите?)))

Ниже два скриншота - один, это ваш комментарий под моим комментарием, второй - реальный факт. Вот у меня вопрос - что нужно сделать, чтобы вы всегда четко выполняли свои обязательства и вас не нужно было бы тыкать носом в ваше враньё. Вы нас тут что - вообще за дебилов держите????

Есть разница между одним процентом и десятью? Ничто глаз не режет?????))))))

0
7 комментариев
Написать комментарий...
Яндекс Маркет

Здравствуйте! Хотим всё проверить, в этом поможет номер заказа, с которым связан второй скриншот.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мельников
Автор

86367839

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс Маркет

Спасибо за номер заказа. Проверили: поставщик не участвует в программе лояльности, поэтому с нашей стороны баллов за покупку не будет. Об этом предупреждаем отсутствием плашки о кешбэке на странице с товаром.

А вот с баллами от Альфа помогут разобраться непосредственно в банке.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мельников
Автор

Вот ответ от Альфа банка)))) Может вы, наконец, разберётесь между собой, а?

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс Маркет

Ещё раз проверили, продавец действительно не участвует в акции.

Кешбэк будет зачислен по условиям карты: https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/yandexcard/

Но по нему лучше обращаться в сам банк, потому что зачисление на их стороне. Судя по скрину, коллеги уже нашли ошибку и обязательно её исправят.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Максим, мы с Яндексом имеем в виду разный кэшбэк, отсюда и путаница.

Вероятно, они говорят про кэшбэк баллами Я.Плюса, который приходит за покупки на Маркете, поездки на такси и каршеринге, заказы в Лавке и т. д. Магазин не участвует в программе лояльности, поэтому Яндекс не сможет начислить за покупку свои баллы.

Мы же имеем в виду свой кэшбэк по банковской карте.
Он придёт до конца января, как и обещали 🙌🏼

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мельников
Автор

Хорошо, буду ждать. Надеюсь, это не станет новым сезоном Санта Барбары))))

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Раскрывать всегда