Проблемы с кроссдокингом и отгрузкой на Озон. Ваш товар потерялся. Что делать?
Мое сотрудничество с Озон началось в декабре 2019 года и за это время я сделал огромное количество поставок на миллионы рублей. Никогда товар не терялся на приемке, до случая с поставкой кросдокингом в январе 2023 года . Товар поставлялся, как всегда, без накладной, поскольку такая опция предусмотрена нормативными документами Озон. При отгрузке кро…
Хорошие новости: “ваш товар был найден на складе Пушкино, для приёма товара была создана виртуальная поставка , по ней будет принят товар, пожалуйста, ожидайте.” Товар найден и принят. Потерянный и найденный товар дорог по особенному)
Партнёрские отношения Озон ценит и сохраняет. Жаль, что только 3 уровень поддержки смог решить эту задачу, но никто не совершенен..