Кейс: 100 000 посетителей на крупнейшее новогоднее событие за пределами Москвы. Часть №3 (последняя)
Автор: MTP.DIGITAL
Заключительная часть, посвящённая продвижению самого масштабного новогоднего события Свердловской области. Про контент — здесь и здесь.
Переходим к РК и немножко вернёмся назад, чтобы освежить память.
Дано
Семейное мероприятие, где родители с детьми могут отдыхать, кататься на аттракционах и коньках, смотреть спектакли и всякие другие новогодние и не очень штуки.
Каналы, которые будем использовать 👇
- VK — слишком очевидно, чтобы что-то объяснять и рассказывать.
- Instagram — берём охватами и social approval.
- Контекст (Google, Яндекс) — охваты-охваты-охваты, чтобы все знали.
- MyTarget — затрагиваем аудиторию 30-35+, которая больше времени проводит в сервисах Mail.ru.
- Посевы — опять же, social approval от групп, в которых сидит наша аудитория.
Что у нас есть вообще?
- Спектакль «Ну, Погоди!» совместно с Союзмультфильмом для детей 3+.
- Спектакль «Кто в теремочке живёт» для детей 1-3.
- Более 100 аттракционов.
- Ежегодное мероприятие, которое многие знают и ждут.
- Главный минус — место проведения далековато, но есть бесплатный трансфер.
Ход работы
Весь трафик ведем на сайт elkaexpo.ru, но и не забываем наполнять аккаунты новыми подписчиками.
💰 На каждом экране сайта есть кнопка «Купить билет», не пренебрегайте этим. Человек, который скроллит ваш сайт и читает информацию, не будет потом искать эту кнопку по всему сайту — она всегда у него перед глазами.
В виджете с покупкой билета различные варианты — и 2 спектакля, и безлимитный билет на аттракционы, и сладкий подарок для ребёнка.
Перейдём к настройке рекламы на площадках.
Сначала закидываем простые объявления на аудитории с прошлого года или же дублируем прошлогодние, которые по смыслу подходят под текущий. Когда всё готово, принимаемся за создание и настройку новых объявлений. Попутно крутим посты из группы, этим мы перекроем потребность в длинных постах.
ЦА данной аудитории явно очевидна — люди с детьми от 1 до 12 лет. Подросткам старше 12 было уже не так интересно: слишком много аттракционов-батутов и подобных, которые интересны ребятам помладше.
В основе ЦА — женщины, ибо они более падки на всякие красивые слова (не в обиду дамам, которые читают этот кейс).
С того времени, как VK начали вводить различные приколюхи в свой рекламный кабинет, мы перестали пользоваться парсерами — они потихоньку теряют смысл. Поэтому парсинг аудитории тут будет минимальный (собрана всего 1 аудитория).
Все, кто крутит рекламу в VK, знают про «сравнительную степень» и причины отклонения. Мы боролись с этим постоянно и пытались отстаивать, что это не мы плохие, что пишем везде «Главная ёлка Урала», а это название. Тем самым мы очень малую долю объявлений потеряли в модерации.
Также во все охватные посты мы вставляли гиперссылку, чтобы человек её увидел и не мог промахнуться.
Лили и по широкой аудитории, и по узкой. Широкую брали по нескольким городам, которые находятся рядом с Екатеринбургом. А узкие брали из головы. Это были: детские сады, группы школ, детская одежда и прочее-прочее, что в голову взбредёт и покажется интересным.
Со временем аудитория начала выгорать и меньше реагировать, так как долбили мы их по всем каналам, наружке и радио. Поэтому нужно было отойти от креативов, которые были изначальны и делать какой-то вброс. Взяли известные места в городе и накинули туда героев из спектакля «Ну, погоди!». Данные офферы дали неимоверный буст по переходам.
Не забываем про посевы в городских пабликах.
Плюсом напомним, что купили трансляцию в самом крупном паблике Екатеринбурга. Когда торговались, выбили ещё розыгрыш билетов (цифры по охватам были меньше, а по репостам больше, ибо кейс пишется в апреле).
С VK разобрались. Перейдем в инсту.
Примеры объявлений.
Использовали различные вариации простых видео с всплывающим текстом и видео, которые созданы нашими дезигнерами. Также юзали и простые картинки, потом подумали — а зачем, если можно использовать видео и давать больше информации? Поэтому предпочтения пошли в видосы.
Лили по широкой на женщин от 20, также и по КИ про детей. Гео, опять же, Екатеринбург + некоторые города рядом.
Также использовали блогеров, которым, конечно же, предлагали бартер. Они выкладывают истории, а мы им билет и лояльность (звать на предпросмотры спектаклей, использовать их в фокус-группах для мероприятий и т.д.).
Попутно мы сделали спонсорские посты у них, которые мы могли продвигать. Это плюс нам и плюс для блогера.
MyTarget. Тут настройки такие же. Опять же города рядом + наличие детей.
Контекст.
Поиск на гугле и яндексе, КМС и РСЯ. Всё, что можно заюзать, то и используем, догоняя ещё RTG. Никуда не денешься от рекламы. Попутно оптимизировали что-то на десктоп, а что-то на мобильные устройства.
Итог
Крайне короткий!
РК длилась 2 месяца. За это время мы получили вот такие данные.
Итоговое количество проданных билетов через онлайн — 24 730. Также много было куплено в оффлайне, но для интереса не будем называть это число.
Не обошлось и без минусов, но эти минусы были связаны скорее с организацией (что неизбежно при таком масштабе), а не с рекламой.
PS. Мы огорчены сложившейся ситуацией во время пандемии и сильно скучаем по ивентам, но это не мешает нам делиться нашим опытом сейчас, когда есть чуть больше времени на обучение.