Сегодня мобильное приложение - это специально разработанное под функциональность гаджетов ПО. Назначение ПО может быть абсолютно любым: магазин,сервис,развлечения, онлайн-школа, ресторан и многое другое. Пользователь может самостоятельно скачать и установить на свой гаджет любое мобильное приложение с самых популярных крупных маркетплейсов - AppStore и Google Play. Так же все мобильные приложения создаются под конкретную операционную систему мобильного гаджета. Самые популярные - это Android. iOS. Windows Phone.
Многие предприниматели думают, что если у них есть корпоративный сайт или интернет-магазин, то разработка мобильного приложения для них не актуальна. Ведь зачем доплачивать за то,что и так уже есть на сайте.
Но для чего же мобильное приложение вообще нужно и чем же оно может быть полезно?
Успешный бизнес должен идти нога в ногу с современными технологиями. Иначе он придет в упадок и останется в прошлом. Давайте посмотрим, какие же перспективы открываются перед нами, когда мы разработали мобильное приложение?
Первое и одно из самых важных - это рост продаж.
Любой бизнес направлен на получение прибыли с новых каналов привлечения клиентов. За последние пару лет можно увидеть как продажи стали переходить в мобильную сферу. Любому бизнесу важно активно развивать этот канал.
Совсем недавно считалось, что основной платформой были сайты, но теперь принято считать, что около 50% продаж генерируют приложения, так как конверсия с такого ПО выше, чем с сайтов.
Второе - это высокая лояльность клиентов.
Мобильное приложение - это, в первую очередь,очень удобно. А мы, как правило, все любим удобства. Мобильный телефон находится намного чаще в контакте с клиентом, чем сайт. И соответственно, сделать покупку намного удобнее, нажав на нужную иконку, чем каждый раз заходить на сайт.
И, конечно же, не забывайте про то, что система Push-уведомлений поможет вашим клиентам быть всегда в курсе всех событий и будет каждый раз напоминать про вас.
Третье - автоматизация бизнес-процессов.
Заказ продуктов, еды, такси, оплата покупов, бронирование и многое другое - это все можно сделать через приложение и тем самым разгрузить своих специалистов, менеджеров, диспетчеров и т.д. Многие пользуются мобильными приложения для интернет-банкинга, электронными деньгами и сервисами кэш-бек.Компании могут легко настроить прием платежей на своем приложении, подключившись к одному из ведущих агрегаторов – Яндекс. Касса, КИВИ и другим.
Четвертое - анализ ЦА.
Приложение помогает получить ряд дополнительных поведенческих метрик и ЦА сайта, компании и продукта. Аналитические системы могут разделять трафик по устройствам входа. С помощью такой информации можно создать более точный портрет ЦА и разработать эффективные маркетинговые программы.
Пятое - сокращение расходов на содержание сотрудников.
Некоторые возможности приложений для бизнеса могут закрыть для компании проблемы с поиском операторов колл-центра. А с помощью Push-уведомлений можно сократить бюджет на контекстную рекламу и email-маркетинг.
Шестое - техническая поддержка 24/7.
Даже глубокой ночью вашему клиенту помогут с решением возникших проблем. Основная задача таких программ - это эффективная коммуникация с клиентами.
Ну и седьмое, наконец - это конкурентное преимущество.
До сих пор многие компании не используют мобильное приложение. И даже сайт. Они почему-то решили, что это не важно. Поэтому у вас есть огромный шанс стать одним из самых первых, кто не побоялся и заказал разработку мобильного приложения для своей компании. И одним из самых первых укрепить свое положение на рынке, а так же увеличить прибыль.
Как итог могу сказать только то, что мобильное приложение - это очень хороший способ сделать свой бизнес более успешным и узнаваемым. Любой бизнес должен стремиться к развитию и идти нога в ногу с новыми технологиями.
Для бесплатной консультации по разработке мобильного приложения: