Авито заблокировали мой профиль и 1500 платных объявлений из за якобы повторного размещения

Upd. После этой статьи мне решили ещё раз заблокировать аккаунт на авито!!!

Всем доброго времени суток. Утром 20.11.20 вылетает приложение, пытаюсь зайти и появляется уведомление «ваш профиль заблокирован, по причине повторная подача объявлений», хотя это полный абсурд, я не знаю кто у вас сидит в поддержке, но там не могут отличить 2 разных объявления, а отвечают просто шаблоном. И мы не раз разговаривали по этому поводу, но все без успешно, а на концовке вообще заблокировали профиль.

С трудом у меня получилось восстановить доступ к аккаунту, но все 1500 объявлений (даже больше) лежат в архиве и можно их только удалить, а главное лежат они там все по причине «блокировка учетной записи» - то есть из за того что в поддержке не смогли отличить разные объявления - заблокировали профиль и по этой причине все объявления теперь тоже заблокированы. Хочу заметить что на авито я уже 4 года и в месяц уходило от 12000 рублей не включая платное продвижение. Больше обидно за сами объявления - их создавали долгое время, большая часть фотографий уже утеряна. Все желание продолжать работать вместе с авито отпало. Просто на ровном месте уничтожили все труды. Я уже не говорю о клиентах которые просто перестали отвечать, потому что думают, что наш магазин это мошенники. Отличный подарок к новому году!

Заблокировали аккаунт на авито и 1500 платных объявлений по ошибке и ошибку не признают. Николай Геннадьевич 
0
15 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам почту из профиля в личные сообщения. Мы проверим объявления ещё раз и скоро вернёмся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Pol Bal

Вы что-то в днище превратились. Доброе утро

Ответить
Развернуть ветку
Николай Генадьевич
Автор

Я написал вам ещё утром в личные Сообщения, но вы даже не прочитали. Моя почта [email protected]

Ответить
Развернуть ветку
Салават Загидуллин

Прошу помочь, у меня заблокировали объявления якобы за повторное размещение. Всё товары уникальные, фото реальные сам снимал, прошу перепроверить. Сейчас каждый раз как пожалуется конкурент с нескольких аккаунтов я буду страдать из-за неправильной работы бота? Трачу на платные услуги 50000р в месяц стабильно, неужели не можете нормально относиться своим клиентам?

Ответить
Развернуть ветку
Пользователь Авито

На vc.ru теперь авито-боты отвечают однако. Которым вообще не стыдно, впрочем модераторам на авито тоже не стыдно блокировать просто так.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Генадьевич
Автор

Похоже действительно боты

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

А почему клиенты думают что ваш магазин это мошенники? Тока потому что вы закрылись?

Ответить
Развернуть ветку
Николай Генадьевич
Автор

Несколько человек заказали доставку, и тут они видят, что объявление заблокировано за нарушение правил, да и профиль в целом удалён. Естественно когда из каждого угла слышно про мошенников, что нужно быть осторожней и т.д., клиенты испугались и передумали покупать у такого продавца.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

А фото все были ваши оригинальные ?

Ответить
Развернуть ветку
Николай Генадьевич
Автор

Да все фотографии делались лично мной и на это ушло около года.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Черкашин

реально боты )... такая же ситуация )

Ответить
Развернуть ветку
ЕВГЕНИЯ

Здравствуйте, подскажите что вы им писали , чтобы разблокировали профиль, у меня схожая ситуация, заблокировали за повторные размещения , отвечают одним и тем же шаблоном , плюс написали что вообще мой профиль теперь заблокирован навсегда!

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Николай, мы заметили, что вы публиковали повторные объявления. Это мешает покупателям искать подходящие предложения и сравнивать их. Поэтому мы блокировали ваш профиль.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Генадьевич
Автор

Здесь тоже бот сидит? Какие повторные объявления? Нет ни одного повторяющегося объявления!!!

Ответить
Развернуть ветку
Константин Черников

...

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Раскрывать всегда