{"id":13642,"url":"\/distributions\/13642\/click?bit=1&hash=b1d04d123bef3157778955d4fff0f37b6ea4b9628be659b0252c803d9c42eced","title":"\u0412\u044b \u0441\u0430\u043c\u043e\u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044b\u0439? \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441 \u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0435\u00bb","buttonText":"\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435","imageUuid":"7b44ef31-f829-53ec-90f8-add9595cf252","isPaidAndBannersEnabled":false}
Понимаю

Как программы поддержки (EAP) повышают продуктивность сотрудников

Маркс считал источником дополнительной прибыли увеличение рабочего дня и уменьшение зарплат. В прогрессивных корпорациях все наоборот: менеджеры ищут резервы в потенциале работников, создают условия для эффективности и помогают фокусироваться на работе.

Такую функцию выполняют программы поддержки сотрудников (Employee Assistance Program — EAP). ЕАР нацелены на поддержание корпоративного благополучия (well-being): программы помогают разобраться с бытовыми проблемами и наладить здоровье, тем самым максимизируя продуктивность сотрудника на рабочем месте.

Фото: fauxels, pexels.com

Это актуально: 35% россиян испытывают постоянный стресс, который сказывается на психоэмоциональном состоянии (исследование Ромир). При этом, по данным BHSF, 42% больничных листов работников связано не с болезнями, а личными проблемами. Продуктивность забирают и другие факторы: экология, нездоровое питание, вредные привычки, сидячий образ жизни.

В стремлении позитивно повлиять на эффективность персонала крупные компании прошли процесс развития от well-being 1.0 — несвязанных поддерживающих мероприятий по корпоративному благополучию, к уровню well-being 3.0 — комплексной программе поддержки, которая основана на исследованиях и привязана к HR-стратегии.

Сейчас в число мероприятий по развитию корпоративного благополучия входит:

  • Физическая поддержка: организация ДМС и спортивных занятий, диспансеризация работников, проведение соревнований, образовательные мероприятия и консультации на темы здорового образа жизни, питания и спорта.
  • Финансово-правовая поддержка: помощь в оформлении налогового вычета, образовательные мероприятия по финансовому благополучию, планированию бюджета, пенсионным накоплениям, а также консультации в области финансов и права.
  • Социальная поддержка: содействие в организации корпоративных клубов и сообществ, волонтерские и благотворительные акции, образовательные мероприятия по бытовым вопросам.
  • Психологическая поддержка: работа со стрессом, внедрение гибких форматов занятости, психологические консультации, образовательные мероприятия на тему борьбы со стрессом и выгоранием, работа по развитию эмоционального интеллекта (EQ), работа по улучшению коммуникативных и переговорных навыков, гармонизация рабочей нагрузки.
  • Профессиональная поддержка: карьерные планы, карьерное консультирование, организация повышения квалификации и дополнительного образования.
  • Развитие среды: эргономика рабочих пространств, обеспечение необходимым софтом и оборудованием, организация достаточного уровня освещенности и поступления воздуха, возможности для питания и отдыха, а также создание навигации и привлекательных дизайн-решений в офисе.

В России такие программы уже внедрили Сбербанк, PwC, Accenture, Росатом, Softline, IKEA, Ростелеком, Юникредит, Ашан и многие другие крупные корпорации. При этом реализацией программы поддержки может заниматься либо внутренняя команда, либо well-being провайдер.

Например, в России одно из ведущих аутсорсинговых решений — платформа корпоративного благополучия от компании «Понимаю» — обеспечивает сотрудников онлайн-сервисами, в которых каждый может получить своевременную помощь специалиста. Превентивный подход дает плоды: забота о сотрудниках влияет на вовлеченность и, как следствие, эффективность бизнеса.

0
Комментарии
Читать все 0 комментариев
null