Что такое геолокационный маркетинг? Путеводитель 2022

Геолокационный маркетинг — мощный и экономичный инструмент. Но что именно подразумевается под маркетингом на основе местоположения? И как вы можете использовать эту мощную стратегию мобильного маркетинга, чтобы увеличить продажи в 2022 году? Важно понять его входы и выходы, чтобы решить, подходит ли это для вашего бизнеса.

Мы составили список основных вещей, о которых вы должны знать, в том числе:

• Что такое геолокационный маркетинг и зачем его использовать
• Примеры и варианты использования
• Как это работает
• Преимущества маркетинговых приложений на основе местоположения
• Попробуйте нашу бесплатную пробную версию

Проще говоря, маркетинг на основе местоположения относится к процессу использования мобильного устройства для таргетинга пользователей на основе их текущего или ранее посещенного местоположения, например, города, магазина или определенного прохода в магазине. Иногда его называют геомаркетингом или бесконтактным маркетингом. Это стало возможным благодаря использованию в приложениях технологии определения местоположения, такой как геозона, чтобы пользователи приложений могли получать маркетинговые уведомления и рекламные объявления в зависимости от их географического положения.

Если вы еще не начали, вам следует подумать о включении этого в свою маркетинговую стратегию. Успешная маркетинговая стратегия не только помогает вам быстро расти, но и открывает новые двери и возможности. И учитывая, что рынок рекламы на основе местоположения, по прогнозам, вырастет более чем на 80 миллиардов долларов в период с 2021 по 2025 год, сейчас самое время принять меры.

При правильном внедрении маркетинг на основе местоположения может быть очень эффективным для увеличения посещаемости вашего бизнеса и повышения рентабельности инвестиций в маркетинг. Хотя сама идея может показаться пугающей, когда вы впервые сталкиваетесь с ней, эту стратегию легче реализовать, чем может показаться, особенно если вы сотрудничаете с правильным поставщиком программного обеспечения для определения местоположения.

Обратите внимание на такие термины, как «мобильный маркетинг на основе местоположения», «маркетинг местоположения» и «маркетинг мобильного местоположения» — эти термины часто используются взаимозаменяемо, но в значительной степени означают одно и то же.

Зачем это использовать? В среднем взаимодействие с пользователями на основе местоположения приводит к удвоению мобильного взаимодействия по сравнению с обычными мобильными маркетинговыми сообщениями, что делает его очень эффективным!

Почему это приносит такие результаты? Основным преимуществом таргетинга пользователей на основе местоположения является дополнительная релевантность мобильных сообщений — они более адаптированы к контексту пользователей и, следовательно, более полезны для них.

Сколько компаний используют геолокационный маркетинг? Согласно исследованию, проведенному Ассоциацией маркетинга на основе местоположения, 25% маркетинговых бюджетов тратится на мобильный маркетинг с учетом местоположения, и более 50% брендов используют данные о местоположении для нацеливания на клиентов. Местоположение становится все более важным элементом цифрового маркетинга для брендов и предприятий.

Подходит ли это для вашего бизнеса? Обычно считается, что это полезно только для обычного бизнеса. Это не относится к делу. Поскольку он основан на мобильных устройствах, он полезен для всех мобильных предприятий (также известных как мобильные приложения) и предприятий, владеющих приложениями.

Что делать, если у вас нет приложения? Без приложения реализовать мобильный маркетинг на основе местоположения может быть сложнее, но не невозможно. Для этого потребуется подключиться к компании, у которой установлено приложение с геотаргетингом, например приложение для ваучеров/купонов. Скорее всего, это будет скорее «разовая» вещь, чем неотъемлемая часть вашей маркетинговой стратегии.

Вопреки распространенному мнению, отправка уведомлений, когда пользователь находится в определенном месте, — это не то, чем занимается мобильный маркетинг на основе местоположения, а лишь верхушка айсберга. Вот несколько способов его использования.

• Отправка уведомлений на основе местоположения (мы уже упоминали об этом?)
• Сбор данных о местоположении
• Создание профилей пользователей на основе местоположения
• Ретаргетинг на основе местоположения

Давайте рассмотрим их один за другим.

Уведомления на основе местоположения являются наиболее известным и популярным способом использования мобильного маркетинга на основе местоположения и одним из основных преимуществ. Это включает в себя отправку уведомлений пользователям приложения, когда они входят, выходят или остаются в определенной области.

Примеры? Вот несколько способов использования уведомлений на основе местоположения:

• Допродажа клиенту авиакомпании прямо во время его прогулки по аэропорту путем отправки ему уведомления, рекламирующего услуги «без очереди»
• Получение обратной связи в режиме реального времени, когда клиенты отеля или приложения для бронирования покидают отель, отправляя им уведомление с просьбой оценить их пребывание.

Зачем их использовать? Цель маркетинговых уведомлений на основе местоположения всегда состоит в том, чтобы привлечь внимание пользователя, побудить его посетить приложение и, возможно, заставить его выполнить определенное конверсионное действие, например использовать купон, оценить продукт или совершить покупку.

Одним из наименее используемых, но, безусловно, наиболее ценных инструментов в маркетинге на основе местоположения являются данные о поведении пользователей приложения в реальном мире, такие как посещаемость определенных мест, количество времени, проведенное там и т. д. Его часто называют местоположением. аналитика или статистика / показатели местоположения.

Примеры? Есть много интересных вариантов использования данных маркетинга местоположения. Вот некоторые из самых популярных:

• Разработка стратегии открытия новой ветви продовольственной сети с использованием тепловых карт для измерения распределения клиентов по городу, штату или стране.
• Расчет эффективности рекламы в приложении или по электронной почте путем измерения изменений посещаемости торгового центра и времени, проведенного пользователями в нем (чтобы увидеть, проходили ли они мимо или задержались там на некоторое время и, вероятно, что-то купили).

Зачем это использовать? Основное преимущество данных о местоположении заключается в том, что они дают лучшее представление о местонахождении пользователя в реальном мире и могут, например, показать прямое влияние маркетинговых коммуникаций в приложении и других маркетинговых коммуникаций на физическое поведение пользователя приложения. Владельцы приложений обычно используют эти данные, чтобы связать офлайн-конверсии с их онлайн-усилиями и определить рентабельность инвестиций своих маркетинговых каналов.

Профили пользователей на основе местоположения также используют данные о местоположении, но немного по-другому. Вместо подсчета посещений определенного места они смотрят на тип мест, которые посещает пользователь.

Примеры? Наиболее популярными приложениями профилей пользователей на основе местоположения являются:

• Понимание предпочтений пользователя приложения для бронирования в отпуске путем измерения того, как часто он покидает страну, путешествует ли он по премиальным или бюджетным направлениям или путешествует ли он с конкурентом.
• Понимание предпочтений в образе жизни пользователя приложения для продажи билетов путем анализа того, часто ли он бывает в городе по пятницам или субботам вечером или в основном в течение дня.

Зачем их использовать? Основным преимуществом профилей местоположения является расширенная персонализация. Их можно сочетать с данными о предпочтениях пользователей, чтобы нацеливать их на очень персонализированные сообщения. Это способ улучшить удержание и лояльность пользователей, с которыми борются многие мобильные приложения.

Ретаргетинг на основе местоположения также использует данные о местоположении, такие как посещения магазинов, для перенацеливания пользователей по другим маркетинговым каналам — в приложении, электронной почте, баннерам и т. д.

Примеры? Вот несколько способов использования ретаргетинга на основе местоположения:

• Показ рекламы элитного автомобиля по нескольким каналам пользователю, недавно посетившему пять дилерских центров BMW, Mercedes или Mazda.
• Показ рекламы ипотеки по нескольким каналам пользователю, недавно посетившему от 2 до 5 разных банков.

Зачем это использовать? Преимущество ретаргетинга на основе местоположения заключается в том, что он более точен и, следовательно, повышает актуальность любого маркетингового канала. Возвращаясь к примеру с автосалоном, будет ли объявление с указанием местоположения конвертироваться в продажу автомобиля? Скорее всего, нет, но это сделало бы маркетинговые сообщения более актуальными и с большей вероятностью способствовало бы продаже в будущем.

В зависимости от провайдера мобильный маркетинг на основе местоположения зависит от геотаргетинга, геозоны и/или маяков. Насколько они разные? В основном они отличаются способом генерации данных о местоположении.

Геотаргетинг традиционно использует IP-адреса, чтобы выяснить, где находятся пользователи. Обычно он используется для мгновенной отправки сообщений всем пользователям в определенной области (так сказать, нажатием кнопки) . Он широко используется в веб-маркетинге, где не требуется особой точности. Однако, когда дело доходит до мобильного маркетинга, он в основном полезен для таких вещей, как экстренные новости и желание информировать группу пользователей одновременно в такой большой области, как город. Но поскольку геотаргетинг не работает в режиме реального времени, вы не можете использовать его для сбора информации о местонахождении пользователей, посещаемости, пребывания или отправки уведомлений в режиме реального времени.

Геозоны, широко используемые в мобильном маркетинге с учетом местоположения, используют триангуляцию служб определения местоположения (сотовая связь, вышки WIFI и т. д.) для определения местоположения пользователей в режиме реального времени. Геозона — это виртуальный забор вокруг реального места. Геозоны — это процесс размещения и использования геозон для целевых пользователей приложения, когда они входят, выходят или остаются в этой области. Это более полезно для наведения на большие расстояния вне помещений. Обычно это означает от 50 до 10 000 м, например, в масштабе торгового центра или района. Он не требует аппаратного обеспечения и обычно поставляется в виде программного обеспечения, которое можно интегрировать в приложение, а также в онлайн-панель, которая используется для управления кампаниями.

Маяки полагаются на технологию Bluetooth и WIFI. Маяк — это передатчик сигнала Bluetooth, который можно разместить внутри или в реальном мире. Благодаря Bluetooth Beacons может обнаружить пользователя приложения, на которого затем можно будет нацелиться соответствующим образом. Маяки более полезны для небольшого диапазона, очень детального нацеливания, обычно между 1-50 м, например, в проходе магазина или перед воротами регистрации. Требуются аппаратные средства (физические маяки) и их установка. Маяки также обычно поставляются с программным обеспечением и онлайн-панелью.

Мы надеемся, что эти советы помогли вам понять, что такое мобильный маркетинг на основе местоположения и каковы его распространенные варианты использования! Если вы решите попробовать, вот список обязательных функций для поставщика маркетинговых услуг на основе местоположения.

Чтобы узнать больше о том, как наша платформа может повысить эффективность вашего бизнеса, свяжитесь с macomo сегодня. Вы можете бесплатно попробовать наше демо-приложение или загрузить одно из приложений наших клиентов, чтобы увидеть, как оно работает. У вас нет приложения? Без проблем. Мы можем создать пользовательское приложение для геозон, используя технологии macomo.ru и wifiradar. ru.