Как придумать название компании и не испортить им воздух

Меня зовут Игорь Фроловский, в 2020-м я основал IT-компанию Affarts. Говорят, как корабль назовешь, так он и поплывет. В нашем случае он газанул. Рассказываю, как одно сообщение заставило всерьез задуматься о новом названии компании и что делать, чтобы такого не произошло.

Я работаю дизайнером интерфейсов девять лет. В 2020-м я наконец созрел на собственный бизнес и основал компанию Affarts. Мы разрабатываем дизайн сайтов и мобильных приложений, оказываем услуги для SEO-компаний и команд в аффилейт нишах.

Название родилось почти сразу. Affarts — составное из Aff и Arts.

Если “Arts” переводится с английского как искусство, то “Aff” отсылает сразу к трем словам:

• Affiliate — отрасль маркетинга, в которой мы работаем,
• Affect — влиять,
• Affairs — дела.

Мы использовали латиницу, потому что работаем не только на российском, но и на международном рынке. В названии удалось отразить сферу деятельности, направления услуг и вдобавок получить несколько дополнительных смыслов. В том числе нежелательных.

Утвердив название, мы оформили сайт и выбрали для него домен, разработали логотип и даже начали сотрудничать с новыми клиентами. Но спустя несколько недель на почту сайта пришло сообщение, которое заставило нас пожалеть о такой оперативности. Неизвестный писал, что не оценил наш оригинальный нейминг. Первое, что бросилось ему в глаза в названии, — слово “Farts”.

Окей, Google:

Сначала мы краснели и отшучивались, но всё же решили провести лингвистический анализ среди носителей языка. Спросили англоговорящих клиентов, как они читают наше название и понятен ли посыл, который мы в него заложили. Ответы нас удивили и заставили краснеть еще сильнее: название действительно ассоциировалось у всех со словом «пердеть».

Название нужно было менять, а за ним — логотип, домен для сайта и сам сайт. Причем сделать это нужно было в короткие сроки, чтобы не тормозить рабочие процессы и поиск новых заказчиков.

Генераторы названий не помогли: все понравившиеся варианты были уже заняты другими компаниями. Решение предложила сотрудница. Оказывается, слово “Fart” можно употребить и в другом значении. В английском есть устойчивое выражение “Big Fart”, оно переводится как очень важная персона. В таком контексте название остается забавным, но обретает новый смысл. Поэтому мы решили его сохранить.

Со временем мы только укрепились в своем решении, ведь наткнулись на множество похожих кейсов. Например, название корпоративного мессенджера Slack переводится с английского как «слабый», «ленивый» и «медлительный». Не самые лучшие определения для сотрудников. А модель автомобиля Mitsubishi, Pajero, в переводе с испанского — «онанист». Едва ли японская компания так определила свою целевую аудиторию. Но ни в первом, ни во втором случае название не изменили: более того, оно не помешало стать продукту успешным.

На своих ошибках мы научились, теперь и вам советуем.

• Тестируйте название. Соберите фокус-группу из друзей, коллег или носителей языка, если название не на русском. Так вы узнаете, что будет первым приходить в голову людям, незнакомым с вашим брендом.
• Относитесь к фейлам с юмором. Даже гиганты ошибались.
  
• Если нравится, оставляйте. Название не повлияло на продажи внедорожников Mitsubishi Pajero, а вот качество — да. Возможно забавное название даже поможет завируситься, главное, чтобы оно не отпугивало клиентов.
  

Давайте устроим в комментариях базу с самыми странными названиями, которые вы встречали. Интересно, попадет ли туда наше😏

#naming #uiux #designer #названиекомпании