Одной из особенностей кризиса этого года было влияние неустойчивого поведения клиентов на цепочки поставок, что привело к увеличению волатильности и непредсказуемости. На некоторые товарные категории наблюдался необычайный спрос, в то время, как падение спроса на многие «второстепенные» товары привело к тому, что ранее заказанные и отправленные грузы скапливались на многих складах, в портах и аэропортах по всему миру. Проблема усугублялась тем, что динамика распространение коронавируса в странах была разной.
К концу года ситуация с цепочками поставок стабилизировалась и на складах внесли краткосрочные изменения, чтобы максимально удовлетворить потребительский спрос. Теперь пришло время задуматься о работе складской логистики и цепочек управления запасами в реалиях новой «нормы».
В этой публикации мы рассмотрим долгосрочные последствия пандемии и то, как она ускорит структурную трансформацию методов работы предприятий с запасами в 2021.
1. Соблюдение социального дистанцирования
Даже после того, как COVID перестанет быть угрозой и исчезнут запреты на обязательное ношение масок, социальное дистанцирование, санитарная обработка склада и создание специально отведенных рабочих мест останутся с нами надолго. Соблюдение этих мер предосторожности предотвращает распространение будущей пандемии, а также вирусов простуды и гриппа. Чтобы обеспечить здоровье и безопасность сотрудников, следует сохранить некоторую форму социального дистанцирования.
2. Планирование запасов
До пандемии большинство компаний в качестве передовой практики использовали методику бережливого производства. Получение товаров точно в срок (Just-In-Time) позволяло снизить расходы на склад и более эффективно использовать пространство. С COVID эта бережливая стратегия оставила многих производителей с нехваткой запасов, а в некоторых случаях привела к полной остановке производства.
Несмотря на то, что бережливое производство остается передовой практикой, соотношение между запасами JIT и страховыми запасами изменится. Чтобы предотвратить в будущем нехватку запасов, производители будут вкладывать средства в так называемые «буферные» запасы, количество которых будет зависеть от различных факторов, но общие наличные запасы однозначно увеличатся.
Как следствие это только обострит проблемы складских площадей и мощностей. Многие склады изо всех сил пытались освободить место для соблюдения норм социального дистанцирования, а теперь им также потребуется расширить место для запасов.
3. Более широкое использование автоматизации склада
Автоматизация склада набирает обороты в течении последних десятилетий, но, как и многие другие вещи, COVID ускорит ее внедрение. По мере того, как склады справляются с подсчетом запасов, освобождением места для незавершенного производства (Work-In-Progress), ускорением доставки заказов и внедрением социального дистанцирования, им понадобится автоматизированная система хранения и поиска, которая поможет освободить площадь и повысить эффективность персонала.
Автоматизированные системы хранения ASRS могут сохранить до 85% существующей площади пола по сравнению со стандартными стеллажами. В сочетании с системами Pick to Light и интегрированным программным обеспечением для управления запасами, ASRS может помочь складу решать текущие проблемы и справляться с непредсказуемыми всплесками спроса.
4. Масштабируемость процессов и стратегии выбора
В то время пока на одних складах были авралы с заказами, нехваткой запасов и рабочей силы, на других — не отмечалось всплеска заказов и товар был в изобилии. Большинству складов очень сложно справляться с резкими колебаниями спроса на заказы.
После COVID склады будут стремиться внедрять масштабируемые процессы для управления непредсказуемым спросом. Используя сочетания технологий обработки данных и программных решений, склады будут развивать гибкие стратегии комплектации заказов, позволяющие им с легкостью справляться с пиками и спадами спроса на заказы. Также, складам потребуются системы и процессы комплектации, которые могут увеличивать или уменьшать скорость комплектации в одночасье — путем корректировки требований к сотрудникам или настройки самой автоматизации.
5. Повышение емкости склада
Увеличение запасов, удовлетворение возросшего спроса, дополнительное пространство для соблюдения норм социального дистанцирования — все это ведет к увеличению площадей склада и количества мест хранения. Руководители складов также обратятся к технологиям ASRS, чтобы увеличить пропускную способность, иметь под рукой больше запасов или расширить возможности для выполнения заказов e-commerce.
6. Децентрализация небольших складов и зависимость от распределительных центров и 3PL
Чтобы быть ближе к конечному потребителю и обеспечить соблюдение сроков поставки (доставка в тот же день или на следующий), производители будут стремиться децентрализовать свои складские помещения. Стратегия быть ближе к клиенту позволяет уменьшить транспортные расходы и снизить риск нарушений в цепи поставок.
В то время как одни компании будут сосредоточены на создании инфраструктуры децентрализованных складов, другие — будут использовать существующие распределительные центры и услуги 3PL. Партнерские отношения с 3PL будут играть большую роль в будущем строительстве складских помещений и распределительных центров.
Кроме того, по мере создания новых распределительных центров, склады будут стремиться использовать оптимизацию мест хранения, чтобы сохранить площадь склада и ограничить начальные инвестиции и необходимые затраты на персонал.