{"id":13650,"url":"\/distributions\/13650\/click?bit=1&hash=b4a44ea9299acb416ac92e110a87e80acc960de1a8f124e06d52ec1ea62c252a","title":"\u041a\u0430\u043a \u043f\u043e\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u043c \u043a\u0430\u043a \u0432 Sims","buttonText":"","imageUuid":"","isPaidAndBannersEnabled":false}

RPA-платформы - нужны ли вообще?

RPA – роботизированная автоматизация процессов.

Подобные технологии (программные роботы) используются для автоматизации часто повторяющихся рутинных задач, которые приходится выполнять сотрудникам умственного труда или служащими вручную.

Типичный пример RPA – это создание, пересылка и открытие сервисных тикетов программами-роботами. Такие решения можно создать и запустить уже в течение одной недели.

Существуют и крупные корпоративные решения. Они применяются в следующих областях:

- Финансы и бухгалтерия

Создание отчетов, обработка платежей и заведение первички, создание актов сверок, составление сопроводительных писем, загрузка данных МСФО и MDA, проверочные процедуры, обработка заявок.

- Логистика

Обработка и создание заявок, мониторинг заказов, управление контрактами, контроль сроков поставки, рассылка уведомлений поставщикам, регистрация накладных и создание заявок, инвентаризация.

- HR

Поиск резюме на сайтах, заведение сотрудника, первичное обучение, составление справок, создание отчетов, оформление срочных отпусков, составление листков нетрудоспособности.

- Продажи

Сбор и анализ ценовых изменений, обработка заявок от клиентов, работа с рекламациями, сервисные запросы в CRM.

- Документооборот

Контроль истекающих сделок, составление отчетов и их рассылка, внесение проводок по договорам, контроль отражения документов в системах, обработка вложений электронной почты.

- Внешние системы

Регистрация сделок с недвижимостью, регистрация договоров страхования, валютная биржа, запросы гос. органов, проверка дат налоговой базы, участие в тендерах.

В условиях «забюрократизированности», которая возникает в силу принятия большого количества законов или норм, а также при невозможности проконтролировать работу разных отделов в крупной компании или работу трудящихся на аутсорсе сотрудников, подобные решения способны помочь не потерять ясность и сохранить устойчивое функционирование различных бизнес-процессов.

Автоматизация рутинных процессов, чтобы не делать их вручную из интернета
0
Комментарии

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Читать все 0 комментариев
null